Хотелски комплекс Tropical Islands се намира под най-големия в света свободно стоящ купол. Предлага тропическа гора на закрито, СПА съоръжения и басейн тип лагуна. Хотелът е декориран с оригинални палмови дървета и изкуствен плаж. Гордее се с най-високата водна пързалка в Германия. В откритата зона AMAZONIA се намира Whitewater River - уникален басейн с бавна река. На много места в комплекса е осигурен безплатен WiFi. Гостите могат да избират сред разнообразни помещения, включително стаи, тематично обзаведени в южноамерикански, африкански или азиатско-тихоокеански стил. Модерните стаи са климатизирани и разполагат с телевизор със сателитни канали, безплатен WiFi, минибар и собствена баня с душ и сешоар. На територията на комплекса има 13 ресторанта и бара, които предлагат разнообразни възможности за хранене. В ресторант Sawadee се сервира закуска на шведска маса, а ресторантите Palm Beach и Mondial Food Court предлагат подбрани интернационални специалитети и прясно приготвени коктейли. Tropical Garden предлага многостепенно меню, а ресторант Tropino - детско меню. Гостите могат да резервират козметични и масажни процедури. Малките гости могат да се забавляват в детския клуб Tropino. На територията на комплекса се намират търговски комплекс Shopping Boulevard, игрище за мини голф, тропическа сауна и напълно оборудвана фитнес зала. До Tropical Islands се стига лесно по магистрала A13, разположена само на 3 км. Жп гара Brand Tropical Islands е на 2,7 км. В цената е включен достъп до Tropical World и до комплекс Sauna & Spa (с изключение на резервациите за палатки). Използването на басейните, пързалките, фитнес клуба и AMAZONIA също е включено в цената на резервацията.