Please note that your credit card will only be pre-authorised in advance while the hotel checks the validity of it. This will be done after receiving the booking in the hotel and/or a couple of days before arrival. The amount will be reserved for 28 days. The payment will be made at the hotel. Should there be any unpaid services after the departure of the guest/s, the hotelier reserves the right to charge the provided credit card with the outstanding amount.

Please note that the hotel's underground garage is quite small, and may be difficult to access with a large vehicle.

Please note that VAT is charged at 7% for the accommodation and at 19% for breakfast.

Only fully vaccinated or cured from coronavirus (COVID-19) guest are allowed. Please note this if you would like to book accommodation with us. The regulations do not apply to people who cannot be vaccinated for health reasons.

سيطلب من الضيوف عند تسجيل الوصول إظهار بطاقة هوية تحتوي على صورة شخصية وبطاقة ائتمان. يرجى ملاحظة أن جميع الطلبات الخاصة ستكون رهناً بالتوافر وقد تستلزم تكاليف إضافية.

يرجى إبلاغ Pro Messe Hotel Hannover بشكل مسبق بوقت وصولك المتوقع. بإمكانك استخدام حقل الطلبات الخاصة أثناء عملية الحجز أو يمكنك التواصل مع مكان الإقامة مباشرةًً من خلال معلومات التواصل المذكورة في تأكيد الحجز.

لا يمكن للضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً تسجيل الوصول إلا برفقة أحد الوالدين أو وصي رسمي.