酒店提供公共电车的折扣旅行票。

请注意，额外的客人（即儿童）必须在到店前与酒店确认。客人的确认信中附有联络详情。

请注意，客人仅可在16:00至22:00之间在酒店的主楼办理入住，地址：海德堡克拉尼奇维格15号，邮编：69123（Kranichweg 15, 69123 Heidelberg）。

请注意，酒店仅在主楼供应早餐。

客人在办理入住手续时须出示带照片的身份证件和信用卡。请注意：所有特殊要求均视住宿的供应情况而定，也可能收取额外费用。

该住宿不允许举办男性聚会、女性聚会或类似的聚会。

22:00:00至08:00:00期间需保持安静。

为应对新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿当前正在采取额外的安全与卫生措施。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿正在采取措施保护客人和员工的安全。因此特定服务和设施可能已被削减或取消。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿已缩短前台和客房服务的时间。

为遵从政府针对新冠肺炎（COVID-19）的防疫指导，该住宿在指导实施期间可能需要客人提供额外文件，以证明其身份、行程及其他相关信息。

鉴于新冠肺炎（COVID-19）疫情，本店严格遵守保持社交距离的预防措施。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，室内公共区域必须佩戴口罩。