Hotel Heilbrunnen er umkringt hinum fallegu Erzgebirge-fjöllum (Ore-fjöllum) og býður upp á ókeypis Wi-Fi Internet, vellíðunarsvæði og sólarverönd. Skíðabrekkan er í aðeins 700 metra fjarlægð og hægt er að skíða alveg að dyrunum. Svefnherbergin eru með klassískum innréttingum, sjónvarpi, skrifborði og setusvæði. En-suite baðherbergin eru með sturtu og salerni. Morgunverðarhlaðborð er í boði daglega og gestir geta nýtt sér herbergisþjónustuna. Veitingastaður hótelsins er með óheflaðar innréttingar og býður upp á à la carte-matseðil. Á sumrin geta gestir notað grillaðstöðuna eða slakað á í bjórgarðinum. Erzgebirge-fjöllin eru vinsæl meðal göngufólks og það eru margar hjólaleiðir á svæðinu. Gestum er velkomið að nota vellíðunarsvæði hótelsins sem er með gufubaði og hægt er að bóka nudd gegn beiðni. Ókeypis bílastæði eru í boði og Annaberg-Buchholz-lestarstöðin er í 19 mínútna akstursfjarlægð frá Hotel Heilbrunnen. Landamæri Tékklands eru í 3,5 km fjarlægð og Chemnitz er í 45 mínútna akstursfjarlægð.

Pör eru sérlega hrifin af staðsetningunni — þau gáfu henni einkunnina 8,6 fyrir tveggja manna ferðir.