Essence Arenal er vistvænt hótel sem er umkringt suðrænum skógi og býður upp á vellíðunaraðstöðu fyrir ferðamenn. Það er umkringt görðum og fallegu útsýni yfir Arenal-stöðuvatnið, Arenal-eldfjallið og Cerro Chato. Það er staðsett í kastalanum, 10 km frá Arenal Volcano-þjóðgarðinum og 12 km frá hverunum. Það býður upp á gistirými, garða, gönguleiðir, blakvöll, lífrænan bóndabæ, ókeypis bílastæði, WiFi og útisundlaug með vatni úr lind. Önnur þjónusta er í boði á borð við jógatíma, Temazcal, Spa Circuit (nuddpottur, tyrkneskt bað og gufubað), nudd, mismunandi meðferðir á borð við Reiki, jónískt afeitrun, matreiðslunámskeið. Einnig er boðið upp á kakó-ferðir og fuglaferðir dag og nótt. Essence Restaurant býður upp á grænmetis-, vegan- og glútenlausan morgunverð, à la carte-hádegisverð og þemakvöldverði, allt búið til úr staðbundnum vörum eða frá lífræna sveitabænum Essence. Essence býður upp á herbergi með fataskáp, flísalögðum gólfum og sérbaðherbergi með sturtu og ókeypis snyrtivörum. Þvottaþjónusta er í boði gegn aukagjaldi. Móttakan veitir ferðamannaupplýsingar og er opin til klukkan 21:00 til 07:00 (daginn eftir). Ef áætlaður komutími er utan opnunartíma móttökunnar þarf að tilkynna Essence um slíkt í dálkinum fyrir sérstakar óskir. Juan Santamaría-alþjóðaflugvöllur er í 3 klukkustunda fjarlægð