Neim Platinum Hotel er staðsett í Medellín og El Poblado-garðurinn er í innan við 7,7 km fjarlægð. Boðið er upp á alhliða móttökuþjónustu, ofnæmisprófuð herbergi, sameiginlega setustofu, ókeypis WiFi hvarvetna á gististaðnum og verönd. Þetta 3-stjörnu hótel býður upp á upplýsingaborð ferðaþjónustu og farangursgeymslu. Gististaðurinn er reyklaus og er 8,7 km frá Lleras-garðinum. Herbergin á hótelinu eru með flatskjá. Sum herbergin á Neim Platinum Hotel eru með sérbaðherbergi með sturtu og ókeypis snyrtivörum og borgarútsýni. Öll herbergin eru með rúmföt og handklæði. Daglegi morgunverðurinn innifelur à la carte-, meginlands- eða amerískan morgunverð. Starfsfólk móttökunnar talar ensku og spænsku og getur veitt aðstoð allan sólarhringinn. Áhugaverðir staðir í nágrenni Neim Platinum Hotel eru meðal annars Plaza de Toros La Macarena, almenningsbókasafn Medellin og Estadio Atanasio Girardot. Næsti flugvöllur er Olaya Herrera, 6 km frá hótelinu, og gististaðurinn býður upp á flugrútu gegn gjaldi.