Hotel Dann tilbyder moderne værelser med flot udsigt over byen. Der er gratis wi-fi og døgnåben reception. Byens historiske centrum ligger 800 m fra ejendommen. Værelserne på Hotel Dann Av. 19 har retro-møbler. Samtlige værelser har separat opholdsstue, skrivebord og kabel-tv. Gæsterne kan nyde autentiske colombianske retter og internationale retter i hotellets restaurant. Der tilbydes turistinformation, og populære attraktioner tæt på Hotel Dann omfatter Guldmuseet, som ligger 400 m derfra. Ifølge Colombias skattelov er kun turister, der har indrejsetilladelse og opholdstilladelse, turistattestkategori PT før PIP-3, PIP-5, eller PIP-6, eller PIP-10, fritaget for at betale 19 % IVA, eller visumtype V (Besøgende) før Visa TP-11 eller TP-12 eller visumtype M (Migrant) før TP -7 eller visumtype R (Resident). Ved indtjekning på hotellet skal det tilsvarende stempel eller visum fremvises. Gæsterne skal fremvise billedlegitimation og kreditkort ved indtjekning. Særlige ønsker opfyldes afhængigt af tilgængelighed, og tillægsgebyrer kan forekomme. Forældre, der rejser til Colombia med et barn under 18 år, kan blive bedt om at fremvise barnets fødselsattest og billedlegitimation (pas til udenlandske gæster) ved indtjekning. Hvis en slægtning eller værge rejser til Colombia med barnet, kan denne slægtning eller værge blive bedt om at fremvise et notarbekræftet samtykke fra begge forældre og en kopi af begge forældres id. Hvis kun én forælder rejser til Colombia med barnet, kan denne forælder blive bedt om at fremvise notarbekræftet tilladelse fra den anden forælder. Besøgende, der planlægger at rejse med børn, bør rådføre sig med et colombiansk konsulat inden afrejse for yderligere vejledning. Bemærk venligst, at der gælder særlige regler for flere end 3 reservationer. Der opkræves betaling inden ankomst via bankoverførsel. Overnatningsstedet eller callcentret kontakter gæsterne med instruktioner efter reservationen.