Para garantizar la reserva se debe abonar un depósito mediante transferencia bancaria. Una vez efectuada la reserva, el hotel se pondrá en contacto con los huéspedes para facilitarles los datos bancarios necesarios.

Los huéspedes menores de 18 años deberán presentar un documento de identidad con fotografía válido para verificar su identidad y la de sus padres. Dicho documento deberá presentarse aun cuando el menor viaje acompañado de sus padres.

Si el menor está acompañado por un adulto que no sea uno de sus padres, se debe presentar una autorización por escrito para poder hacer el registro de entrada en el hotel.

Se puede hacer el registro de salida después de lo habitual, hasta las 13:00, bajo petición y por un suplemento de 25.000 COP.

El régimen de comidas no incluye bebidas. El régimen de media pensión incluye desayuno y cena.

Informa a La Finestra Spa Hotel Boutique con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Número de licencia: 80065