The Portman Ritz-Carlton Shanghai se află pe strada plină de viață West Nanjing Road, oferind astfel acces ușor la numeroase centre comerciale și de divertisment, precum și la diverse atracții culturale. Proprietatea are un club de sănătate, 2 restaurante și unități de cazare luxoase, completate de servicii de calitate. The Portman Ritz-Carlton Shanghai se află la doar 650 de metri de stația de metrou Jing'an Temple și la 13 minute de mers pe jos de strada animată Wujiang Road, unde se găsesc restaurante. Clădirile cu arhitectură emblematică din zona The Bund se află la 15 minute de mers cu mașina. Camerele de la The Portman Ritz-Carlton au decor chinezesc modern și vedere panoramică la orizontul orașului Shanghai. Toate camerele sunt prevăzute cu minibar şi TV cu ecran plat. Centrul de fitness de la The Ritz-Carlton are piscine interioare şi în aer liber, precum şi sală de gimnastică. Oaspeții se pot răsfăța cu un tratament de masaj relaxant la centrul spa sau se pot destinde la baia de aburi. Restaurantul Portman de la The Portman Ritz-Carlton Shanghai servește mâncăruri creative, conceptul promovat dorind să reflecte experiența confortabilă a hranei prin combinația de preparate culinare, decor și serviciile disponibile în interiorul de inspirație scandinavă. Oaspeții care doresc să se distreze într-un restaurant cu bar clasic de cocteiluri tipic orașului Shangai au la dispoziție lounge barul Ritz. În timpul zilei, acest local este un lounge elegant, care se transformă noaptea într-un punct de atracție a scenei nocturne din oraș.