Sheraton Grand Hangzhou Binjiang Hotel er fullkomlega staðsett við Qianjiang-ána, 5 km frá Wushan-torginu og býður upp á útsýni yfir ána og sjóndeildarhring borgarinnar ásamt innisundlaug. Hótelið er með verönd og útsýni yfir ána og gestir geta gætt sér á máltíð á veitingastaðnum. Gististaðurinn býður upp á ókeypis skutluþjónustu til/frá Xī Hú-stöðuvatninu (e. West Lake) og Hangzhou East-lestarstöðinni. Xī Hú-stöðuvatnið er 6 km frá Sheraton Grand Hangzhou Binjiang Hotel og Lingyin-hofið er í 10 km fjarlægð. Ólympíu- og alþjóðasýningarmiðstöðin í Hangzhou, sem er aðalvettvangur leiðtogafundar G20, er í innan við 6 km fjarlægð frá hótelinu. Qianwang Shechao-skúlptúrinn er í 300 metra fjarlægð. Hangzhou Xiaoshan-alþjóðaflugvöllurinn er í 23 km fjarlægð. Herbergin og svíturnar eru innblásin af tíu útsýnisstöðum Xī Hú-stöðuvatnsins í Hangzhou. Þau eru rúmgóð og bjóða upp á háhraða-WiFi og flatskjá svo gestir geti verið tengdir við umheiminn ásamt þægilegum rúmfatnaði og aðskilinni regnsturtu sem tryggir að gestir nái sér eftir ferðalagið. Á gististaðnum er að finna sólarhringsmóttöku, alhliða móttökuþjónustu, fundarherbergi og gjafaverslun. Fullbúin líkamsræktar- og heilsulindaraðstaða uppfyllir þarfir gesta fyrir líkamsrækt. Fjölbreytt úrval af matstölustöðum er að finna á staðnum. Gestir geta bragðað á asískum og alþjóðlegum réttum á veitingastaðnum Feast Signature Restaurant og kantónskar kræsingar eru í boði á Yue Chinese Restaurant. Einnig er hægt að fá léttan kvöldverð á Lobby Lounge.