Nằm trong Tháp Kim Mậu nổi bật, một kiến ​​trúc tuyệt đẹp theo phong cách Trang trí Nghệ thuật (Art Deco), Grand Hyatt Shanghai được bao quanh bởi trung tâm mua sắm Super Brand Mall và Tháp truyền hình Minh Châu Phương Đông nổi tiếng. Khách sạn 5 sao này có các phòng được trang trí sang trọng với cửa sổ kính suốt từ trần đến sàn, một loạt phòng họp đa năng và các món ăn ngon tại 9 nhà hàng đầy phong cách. Wi-Fi miễn phí được cung cấp trong toàn bộ khuôn viên. Tọa lạc ở trung tâm khu tài chính Lục Gia Thủy, Grand Hyatt Shanghai nằm trong bán kính 500 m từ Ga Tàu điện ngầm Lục Gia Thủy (Tuyến số 2), 5 phút lái xe từ Trung tâm Triển lãm Quốc tế Mới Thượng Hải và 10 phút lái xe từ Quảng trường Nhân Dân. Từ nơi nghỉ này du khách lái xe 30 phút là đến Ga Tàu Thượng Hải và Sân bay Hồng Kiều trong khi Sân bay Quốc tế Phố Đông cách đó 45 phút đi xe hơi. Với tầm nhìn toàn cảnh đường chân trời của quận Phố Đông hoặc tầm nhìn ngoạn mục ra khu bờ sông của Thượng Hải, mỗi phòng nghỉ rộng rãi tại đây đều được trang bị truyền hình cáp/vệ tinh màn hình phẳng, máy pha cà phê và két an toàn cỡ laptop. Khu vực làm việc rộng rãi, khu vực tiếp khách ấm cúng với ghế sofa và giường thoải mái với chăn lông vũ phủ giường tạo ra một không gian trang nhã. Phòng tắm lát đá cẩm thạch đi kèm áo choàng tắm, vòi sen có thể tăng áp suất nước và bồn ngâm sâu riêng biệt. Để trải nghiệm khoảnh khắc thư giãn, du khách có thể tận hưởng các liệu pháp spa nhẹ nhàng tại Club Oasis Spa, ngâm mình trong hồ bơi Sky Pool trong nhà với tầm nhìn toàn cảnh nền trời thành phố Thượng Hải hoặc rèn luyện sức khỏe ở trung tâm thể dục. Khách sạn có trung tâm dịch vụ doanh nhân đầy đủ tiện nghi với dịch vụ dịch thuật và hỗ trợ thư ký. Đối với những khách muốn đi du lịch, nhân viên tại bàn đặt tour có thể giúp sắp xếp việc đặt vé và đi tham quan cũng như dịch vụ cho thuê xe hơi. Grand Hyatt cung cấp một loạt món ăn địa phương và quốc tế, bao gồm cả các món ăn đặc trưng của Ý tại nhà hàng Cucina. Hương vị Nhật Bản cùng hải sản có tại các nhà hàng The Grill và Kobachi trong khi các món yêu thích của địa phương được phục vụ tại nhà hàng Club Jin Mao. Ngoài ra, du khách có thể dành một buổi tối thư giãn để thưởng thức đồ uống và âm nhạc tại các quán Cloud 9, Patio và Piano Bar.