Az elegáns art deco építésű Grand Hyatt Shanghai szállása a Jinmao toronyban, a Super Brand bevásárlóközpont és a híres Oriental Pearl TV torony közelében található. A fényűzően berendezett szobák a padlótól a mennyezetig érő ablakokkal várják a vendégeket. A szálláshely továbbá multifunkciós tárgyalótermekkel és 9 elegáns éttermében ínyenc ételekkel várja látogatóit. A wifi a szálláshely egész területén ingyenes. A Grand Hyatt Shanghai szállása a Lucsiacuj pénzügyi negyed szívében, a Lujiazui metróállomástól (2-es vonal) 500 méterre, a Shanghai New International Expo Központtól 5 perces autóútra és a Népi Tértől 10 perces autóútra található. Sanghaj pályaudvara és a Hungcsiao repülőtér 30 perces autóútra fekszik. Putung nemzetközi repülőtere 45 perces autóútra fekszik. A Putung látképére vagy Sanghaj vízpartjára elsöprő kilátást nyújtó, tágas szobák síkképernyős műholdas és kábel-TV-vel, kávéfőzővel és laptopszéffel felszereltek. A szállásokon a tágas munkasarok, a kanapés, kényelmes ülősarok és a tollpaplanos, kényelmes ágy elegáns légkört teremt. A márvány fürdőszobában fürdőköpeny, masszázszuhanyzó és külön kád található. A kellemes élmény érdekében a vendégek nyugodt wellnesskezeléseket kérhetnek a Club Oasis wellnessrészlegben, megmártózhatnak a Sanghajra lélegzetelállító kilátást nyújtó fedett medencében, vagy edzhetnek a fitneszközpontban. A szálloda jól felszerelt üzleti központjában titkársági és fordítói szolgáltatást kínálnak. Az utazásszervezői pult személyzete igény esetén városnézés és jegyvásárlás ügyében, valamint autókölcsönzési szolgáltatásokkal is segíti a vendégeket. A Grand Hyatt helyi és nemzetközi ételeket széles választékát kínálja, többek között neves olasz ételeket szolgálnak fel a Cucina étteremben. A The Grill és a Kobachi étterem tenger gyümölcseit és japán ízeket kínál. A Club Jin Mao étteremben helyi finomságokat szolgálnak fel. Alternatív megoldásként a vendégek italokat fogyaszthatnak és zenét hallgathatnak a Cloud 9, a Patio és a Piano bár területén.