Готель Novotel Watergate Shenzhen розташований за 10 хвилин їзди від центру міста та за 20 хвилин їзди від парків розваг "Хеппі-Веллі" і "Віндоу-оф-зе-Ворлд". До послуг гостей відкритий басейн, фітнес-центр, 2 заклади харчування та безкоштовний доступ до Інтернету. Навпроти готелю Shenzhen Novotel Watergate розміщені торговий центр KK Mall та хмарочос Kingkey 100. До станції метро Grand Theatre (лінія 1, вихід B) можна дістатися за 15 хвилин ходьби від помешкання, до порту Луоху - за 10 хвилин їзди на автомобілі, а до пішохідного району Дунмень - за 15 хвилин їзди на метро. Міжнародний аеропорт Шеньчжень-Баоань розташований за 40 хвилин їзди від готелю. Сучасні номери з вишуканим декором оснащені кондиціонером, міні-баром, затишною зоною відпочинку та ванною кімнатою з душем і феном. Гості можуть потренуватися у добре обладнаному фітнес-центрі. Співробітники туристичного бюро допоможуть гостям взяти напрокат автомобіль та організувати одноденні екскурсії. Також у готелі облаштовано бізнес-центр та надаються факсимільні/копіювальні послуги. У ресторані Square подають різноманітні страви азійської та міжнародної кухні. У барі можна замовити легкі закуски та прохолодні напої.