Hotel Kapok Shenzhen er designet af en berømt australsk arkitekt og tilbyder luksuriøs og smuk indkvartering i det livlige Luohu-kvarter, 10 minutters gang fra butikscentret Luohu. Dette designhotel har elegante hvirvlende trapper, moderne indretning og moderne kunstværker. Der tilbydes gratis WiFi overalt på ejendommen. Kapok Shenzhen ligger 5 minutters gang fra butikscentret Wanxiangcheng og 10 minutters gang fra butikskvarteret Shennanzhong, togstationen Shenzhen Luohu og Luohu Havn. Metrostationen Grand Theater ligger 15 minutters gang derfra, 10 minutters kørsel fra gågaden Dongmen, butiksgaden Hua Qiang Bei og King Glory Plaza. Kongrescentret Futian ligger 20 minutters kørsel derfra, og Bao'an Lufthavn ligger 40 minutters kørsel derfra. De rummelige og lyse, smarte værelser har pastelfarver, gratis internet via kabel, opholdsområde og fladskærms-tv med kabelkanaler. Der er også strygejern, minibar og værdiboks. De store badeværelser har gratis toiletartikler, badekåber og regnbruser. Gæsterne kan træne i fitnesscentret, leje en bil og udforske omgivelserne eller tilbringe en stille stund med at læse i biblioteket. Yderligere bekvemmeligheder omfatter mødelokaler, valutaveksling og business-center. Den kinesiske restaurant Xiao Nan Yang serverer kinesisk morgenbuffet og lækre nordøstlige kinesiske retter.