El hotel está situado en la comunidad internacional de Zhonghai, junto al campus UESTC Qingshuihe. La famosa base de pastoreo de panda gigante está a 30 minutos en coche. El hotel está a 15 minutos en coche del Museo Jinsha Site y del Museo de Arte Chengdu Tianfu Art Park. El Crowne Plaza Chengdu West se encuentra en la zona oeste de alta tecnología y ofrece alojamiento de lujo con conexión Wi-Fi gratuita en todas las instalaciones. Cuenta con piscina cubierta y centro de fitness. El establecimiento ofrece aparcamiento gratuito y servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento. La estación de metro Baicao Road está a 14 minutos a pie. El Crowne Plaza West Chengdu se encuentra a 10 minutos en coche de la terminal de autobuses de Chadianzi y a 25 minutos en coche de la estación de tren de Chengdu Norte. La plaza de Tianfu, en el centro de la ciudad, y el aeropuerto internacional de Shuangliu se encuentran a 30 minutos en coche. Las habitaciones disponen de ropa de cama de primera calidad, TV de pantalla plana, aire acondicionado y minibar. La zona de comedor incluye nevera y hervidor eléctrico. El baño privado incluye ducha, bañera y secador de pelo. El Crowne Plaza Chengdu West alberga un spa y centro de bienestar. También hay instalaciones para reuniones, mostrador de información turística y consigna de equipaje. El Garden Cafe sirve cocina asiática, mientras que el restaurante chino Yi Du Fu ofrece un menú de cocina cantonesa y de Sichuan.