Seventh Heaven Hotel znajduje się przy słynnej ulicy handlowej Nanjing Road, w otoczeniu centrów handlowych i restauracji. Obiekt położony jest 5 minut spacerem od stacji metra przy placu Ludowym (linie nr 1, 2 i 8). Na terenie obiektu mieści się kabaret oraz salon kosmetyczny. Podczas pobytu Goście mogą odprężyć się, korzystając z masażu lub solarium. We wszystkich pokojach dostępne jest bezpłatne WiFi. Hotel Seventh Heaven usytuowany jest około 5 minut spacerem od placu Ludowego. Do nadbrzeżnej promenady Bund można dojść w zaledwie 10 minut. Dojazd samochodem na lotnisko Szanghaj-Hongqiao zajmuje 20 minut. Z kolei Disneyland jest oddalony od obiektu o 42 minuty jazdy. Wnętrza nowoczesnych pokoi zdobią dodatki w stylu orientalnym. Pokoje są wyposażone w telewizor z dostępem do kanałów kablowych i zapewniają bezpłatny dostęp do Internetu. W pokojach znajduje się ponadto zestaw do parzenia kawy i herbaty. Personel punktu informacji turystycznej chętnie pomaga Gościom w zaplanowaniu wycieczek i wymianie waluty. Do dyspozycji Gości jest także centrum biznesowe oraz sklep z pamiątkami. Restauracja The Old Shanghai zaprasza na dania kuchni syczuańskiej i kantońskiej. W hotelowej kawiarni serwowane są lekkie przekąski.