El registro de entrada se realiza a las 14:00. Los huéspedes que lleguen antes podrán dejar su equipaje en la consigna de equipaje y utilizar las instalaciones del establecimiento hasta que la habitación esté lista. En algunos casos, es posible que la habitación esté disponible antes de las 14:00.

El registro de salida se puede efectuar a las 12:00. Los huéspedes podrán utilizar las instalaciones del establecimiento durante todo el día de salida, incluso después de abandonar la habitación.

De acuerdo con las leyes fiscales del país, los ciudadanos chilenos (y los extranjeros que permanezcan más de 59 días en Chile) deben abonar un suplemento del 19%. Los huéspedes extranjeros que permanecen menos de 59 días en Chile quedarán exentos de abonar esta tasa adicional del 19%, siempre que abonen la estancia en USD y presenten una copia de su tarjeta de inmigración y el pasaporte. Es imprescindible aportar ambos documentos para poder acogerse a la exención del pago.

Los huéspedes extranjeros en estancia de negocios que soliciten una factura impresa también deberán abonar el suplemento del 19%, independientemente de la duración de su estancia en Chile.

Normativa fiscal del país:

De acuerdo con las leyes fiscales del país, todos los ciudadanos chilenos (y los extranjeros residentes en el país) deben abonar un suplemento del 19% en concepto de IVA.

Para acogerse a la exención del pago de dicho suplemento del 19% en concepto de IVA, se deberá realizar el pago en USD y presentar una fotocopia de la tarjeta de inmigración y del pasaporte. Si se efectúa el pago de la estancia en moneda local, deberá abonarse dicho suplemento. En caso de no presentarse en el establecimiento, la factura se emitirá en moneda local y estará sujeta al suplemento en concepto de IVA.

Este suplemento en concepto de IVA no está incluido en las tarifas del establecimiento y debe abonarse aparte.