Youthhostel Lugano este înconjurat de o grădină mare şi pune la dispoziţie o piscină în aer liber cu șezlonguri și umbrele de soare, un loc de joacă pentru copii, precum şi facilităţi de volei, badminton și tenis de masă. Hostelul se află la 3 km de centrul orașului Lugano. Camerele şi dormitoarele comune sunt amenajate în 3 clădiri. Toate unităţile de cazare sunt mobilate funcțional și oferă WiFi gratuit. O parte din ele au baie proprie, iar restul, baie și toaletă comune. Proprietatea serveşte un mic dejun tip bufet. Oaspeţii au la dispoziţie un număr de zone comune, între care zona de luat masa cu vedere la grădină, bucătăria comună complet utilată, spălătoria, sala cu TV și colțul de internet. În hostel se găseşte, de asemenea, un distribuitor automat de gustări şi băuturi calde sau reci. Proprietatea oferă, de asemenea, parcare privată gratuită. Lugano Youthhostel se află în apropierea mai multor restaurante, supermarketuri și magazine. Tot la fel de aproape se găsesc un oficiu poștal, o bancă și o farmacie. Gara Lugano este la 2 km de proprietate. Pe tot parcursul anului 2017, pe durata sejurului, oaspeții beneficiază de gratuitate pe toate mijloacele de transport public din Ticino, precum și de reduceri la mai multe facilități de agrement.