La réception est ouverte jusqu'à midi le week-end. L'établissement est joignable par téléphone 24h/24. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les appartements sont situés à différentes adresses. Ils sont cependant tous à moins de 20 mètres les uns des autres (11-13, rue Pierre Aeby et 2, ruelle des Maçons). La plupart se trouvent aux 11 et 13 rue Pierre Aeby.

Le paiement doit être effectué à l'arrivée et vous devrez présenter une carte d'identité ou un passeport.

L'établissement dispose seulement de 2 places parking privées. Vous pourrez toutefois acheter auprès de la réception des tickets pour les parkings publics de Fribourg ouverts 24h/24. Si vous désirez en acheter, veuillez en informer l'établissement avant votre arrivée. À cet effet, vous pouvez utiliser la rubrique « Demandes spéciales » du formulaire de réservation ou le contacter directement. Des places de stationnement public payant sont également disponibles dans les espaces signalés en blanc rue Pierre Aeby, rue de Morat ou place Notre-Dame. Les tickets émis par les parcmètres pour ces places de parking sont valables pour un maximum de 2 heures.

Les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires. La prostitution et la toxicomanie (alcool et drogue) sont strictement interdits. En cas d'infraction à cette règle, la réservation sera annulée et aucun remboursement ne sera effectué.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Hotel Hine Adon Fribourg à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.