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Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Grand Hotel Villa Castagnola

El Grand Hotel Villa Castagnola, de 5 estrellas, está situado en un parque subtropical privado a orillas del lago de Lugano, a poca distancia a pie del centro histórico de Lugano. El hotel ofrece una piscina cubierta, una pista de tenis, 3 restaurantes y WiFi gratuita. El restaurante La Rucola y los 2 restaurantes gourmet, Le Relais y el Gallery Arté al Lago, sirven platos mediterráneos elaborados con los ingredientes de temporada más frescos, y vinos selectos de la bodega bien surtida. Esta impresionante mansión perteneció a una familia de la nobleza rusa y se convirtió en hotel en el año 1885. Las habitaciones y suites del Grand Hotel Villa Castagnola presentan una decoración individual y tienen un balcón, terraza o galería y vistas impresionantes al parque y/o al lago. Cerca del hotel hay paradas de autobús, un muelle de barcos y el funicular al monte Brè. El centro de la ciudad, situado a pocos pasos del hotel, cuenta con varias cafeterías, restaurantes y tiendas.

A las parejas les encanta la ubicación. Le pusieron un 9.3 para viajes de dos personas.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9.4)

¿Quieres dormir muy bien? Este hotel tiene una puntuación muy alta por la comodidad de sus camas.

Información sobre el desayuno

Continental, Sin gluten, Buffet

Estacionamiento disponible en el hotel


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Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
2 camas individuales
y
1 sofá cama
2 camas individuales
y
1 sofá cama
2 camas individuales
y
1 sofá cama
2 camas individuales
2 camas individuales
y
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2 camas individuales
y
1 sofá cama
2 camas individuales
y
1 sofá cama
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Medidas del alojamiento

Este alojamiento nos menciona que han implementado ciertas medidas en algunas o todas las siguientes categorías: desechos, agua, energía y emisiones de efecto invernadero, destino y comunidad, y naturaleza.
Comentarios

Categorías:

Personal
9.5
Instalaciones y servicios
9.2
Limpieza
9.5
Confort
9.5
Relación calidad - precio
8.4
Ubicación
9.4
Wifi gratis
8.8
Puntuación alto para Lugano
Elige los temas de los comentarios:

Lo que más les gustó a los huéspedes:

  • Virginia
    Suiza Suiza
    Stunning hotel! Beautiful setting, decor, facilities, food and nothing too much trouble for the staff! Spoiled for restaurants choice- not 1, not 2 but 3 within the hotel. Enjoyed the wonderful view of the garden and lake from the room balcony as...
  • Dorota
    Polonia Polonia
    Great service, beautiful room with lake view. The garden really awsome. The Art restaurant - beautiful experience and food.
  • Christopher
    Reino Unido Reino Unido
    Comfortable and quiet with friendly and helpful staff.

Alrededores del hotel

Restaurantes
3 restaurantes en el alojamiento

  • Le Relais
    • Tipo de cocina
      Mediterránea
    • Abierto para
      Cena
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana • Vegana • Sin gluten • Sin lactosa
  • La Rucola
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional • Moderno • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana • Sin gluten • Sin lactosa
  • Rseaturant Gallery Arté al Lago
    • Ambiente
      Tradicional • Moderno • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana • Vegana • Sin gluten • Sin lactosa

Servicios de Grand Hotel Villa Castagnola
¡Buenos servicios! Puntuación: 9.2

Servicios más populares
  • Alberca interior
  • Estacionamiento en el alojamiento
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Habitaciones familiares
  • Gimnasio
  • Bar
  • Ubicado frente a la playa
  • Zona privada de playa
Baño
  • Papel de baño
  • Toallas
  • Bidet
  • Tina o regadera
  • Pantuflas
  • Baño privado
  • Inodoro
  • Artículos de higiene gratis
  • Bata
  • Secadora de cabello
  • Tina
Habitación
  • Ropa de cama
  • Armario o closet
  • Despertador
Ver
  • Vistas al jardín
  • Vistas
Al aire libre
  • Mobiliario exterior
  • Ubicado frente a la playa
  • Zona de comedor al aire libre
  • Terraza/solárium
  • Zona privada de playa
  • Balcón
  • Terraza
  • Jardín
Cocina
  • Silla alta para niños
Amenidades de la habitación
  • Enchufe cerca de la cama
  • Perchero para ropa
Actividades
  • Tours en bici
    Costo adicional
  • Galerías de arte temporales
  • Playa
  • Equipo de tenis
  • Instalaciones para deportes acuáticos en el alojamiento
  • Ir en canoa
  • Ping pong
  • Sala de juegos
  • Cancha de tenis
    Costo adicional
Zona de estar
  • Escritorio
Medios de comunicación y tecnología
  • Servicio de streaming (como Netflix)
  • TV de pantalla plana
  • Canales por cable
  • Canales vía satélite
  • Radio
  • Teléfono
  • TV
  • Canales de paga
Comida y bebida
  • Fruta
  • Menú light (a petición)
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Minibar
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Estacionamiento
Hay parking público en el establecimiento. Es necesario reservar. Precio: CHF 25 por día.
  • Valet parking
  • Estacionamiento en un garage
  • Estación de recarga de vehículos eléctricos
  • Estacionamiento adaptado para personas con movilidad reducida
Transporte
  • Boletos de transporte público
    Costo adicional
Servicios de recepción
  • Check-in/check-out privado
  • Concierge
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Cambio de moneda
  • Check-in/check-out exprés
  • Recepción 24 horas
Servicios de entretenimiento y familiares
  • Zona de juegos interior
  • Juegos de mesa/rompecabezas
  • Libros, DVDs o música para niños
  • Juegos de mesa/rompecabezas
  • Niñera/servicios para niños
    Costo adicional
Servicios de limpieza
  • Servicio diario de limpieza
  • Plancha para pantalones
    Costo adicional
  • Servicio de planchado
    Costo adicional
  • Servicio de tintorería
    Costo adicional
  • Servicio de lavandería
    Costo adicional
Instalaciones de negocios
  • Fax/fotocopiadora
    Costo adicional
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones/banquetes
    Costo adicional
Seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en el exterior del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en áreas comunes
  • Detector de humo
  • Acceso con llave
  • Seguridad las 24 horas
  • Caja fuerte
Generalidades
  • Hipoalergénica
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Habitaciones aptas para alérgicos
  • Servicio de despertador
  • Calefacción
  • Renta de autos
  • Almuerzos para llevar
  • Capilla
  • Elevador
  • Ventilador
  • Habitaciones familiares
  • Peluquería/salón de belleza
  • Traslados de aeropuerto
    Costo adicional
  • Habitaciones para no fumadores
  • Servicio de despertador/despertador
  • Room service
Alberca interior
  • Abierta todo el año
  • Alberca con vista
  • Alberca climatizada
  • Zona poco profunda
  • Juguetes para la alberca
  • Alberca/toallas de alberca
  • Bar en la alberca
  • Sillas y camastros
Bienestar
  • Lockers en el gimnasio/spa
  • Entrenador personal
  • Clases de acondicionamiento físico
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Masaje corporal completo
  • Masaje de cuello
  • Masaje de espalda
  • Paquetes de spa
  • Zona de spa/relajación
  • Sala de vapor
  • Instalaciones de spa
  • Envoltura corporal
  • Exfoliación corporal
  • Tratamientos corporales
  • Peinado
  • Tinte
  • Corte de cabello
  • Pedicure
  • Manicure
  • Tratamientos capilares
  • Servicios de maquillaje
  • Servicios de depilación
  • Tratamientos faciales
  • Servicios de belleza
  • Sombrillas
  • Sillas y camastros
  • Baño turco
  • Tina de hidromasaje/jacuzzi
  • Masajes
    Costo adicional
  • Spa
    Costo adicional
  • Gimnasio
  • Sauna
Idiomas que se hablan
  • Alemán
  • Inglés
  • Español
  • Francés
  • Italiano
  • Holandés

Reglamento

Grand Hotel Villa Castagnola acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Check-in

De las 15:00 a las 00:00

Los huéspedes deberán presentar un documento de identidad con foto y una tarjeta de crédito al hacer el check-in.

Check-out

De las 07:00 a las 12:00

 

Cancelación /
prepago

Las políticas de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la habitación seleccionada.

Camas para niños

Políticas de niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Menores de edad a partir de 14 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, agrega a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Políticas de camas adicionales y cunas

0 - 3 años
Cuna a petición
CHF 60 por niño y noche
4 - 13 años
Cama extra a petición
CHF 150 por niño y noche

Los precios de las cunas y las camas extra no están incluidos en el precio total y se pagarán por separado durante tu estancia.

El número de camas y cunas extra permitidas depende de la opción que elijas. Consulta la opción que seleccionaste para más información.

No hay camas extra disponibles en este alojamiento.

Todas las cunas están sujetas a disponibilidad.

Restricción de edad

Edad mínima para hacer el check-in: 18

Mascotas

No se admiten mascotas.

Grupos

Al reservar más de 4 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.

Maestro Mastercard Visa Tarjeta de crédito UnionPay Tarjeta EC JCB American Express Efectivo El Grand Hotel Villa Castagnola acepta estas tarjetas y se reserva el derecho de cargar de forma temporal una cantidad antes de la entrada.

Ten en cuenta
Lo que debes saber si te hospedarás aquí

El impuesto municipal incluye el Ticino Ticket, que ofrece ventajas gratuitas y descuentos en el cantón del Ticino, como el uso gratuito de los servicios de tren y autobús. Para más información, contacte con el establecimiento.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el check-in. Ten en cuenta que todas las Peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y puede haber cargos adicionales.

Informa al Grand Hotel Villa Castagnola tu hora de llegada con anticipación. Puedes utilizar el apartado de Peticiones especiales al reservar, o contactar al alojamiento directamente con la información de contacto que puedes encontrar en tu confirmación.

Huéspedes menores de 18 años sólo pueden hospedarse si son acompañados por alguno de sus padres o tutor legal.

Preguntas frecuentes sobre Grand Hotel Villa Castagnola

  • Sí, este hotel tiene alberca. Encuentra los detalles sobre la alberca y otras instalaciones en esta página.

  • Sí, hay jacuzzi. Puedes encontrar más información sobre esto y otras instalaciones en Grand Hotel Villa Castagnola en esta página.

  • Los precios en Grand Hotel Villa Castagnola pueden variar según la estancia (por ejemplo, fechas seleccionadas, política del hotel, etcétera). Ingresa tus fechas para ver los precios.

  • Grand Hotel Villa Castagnola tiene 3 restaurantes:

    • La Rucola
    • Rseaturant Gallery Arté al Lago
    • Le Relais

  • Grand Hotel Villa Castagnola ofrece las siguientes actividades/servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa
    • Gimnasio
    • Tina de hidromasaje/jacuzzi
    • Sauna
    • Masajes
    • Baño turco
    • Sala de juegos
    • Ping pong
    • Cancha de tenis
    • Ir en canoa
    • Ubicado frente a la playa
    • Entrenador personal
    • Playa
    • Galerías de arte temporales
    • Equipo de tenis
    • Lockers en el gimnasio/spa
    • Alberca
    • Tours en bici
    • Servicios de belleza
    • Instalaciones para deportes acuáticos en el alojamiento
    • Tratamientos faciales
    • Servicios de depilación
    • Servicios de maquillaje
    • Tratamientos capilares
    • Manicure
    • Pedicure
    • Corte de cabello
    • Tinte
    • Peinado
    • Tratamientos corporales
    • Exfoliación corporal
    • Envoltura corporal
    • Instalaciones de spa
    • Sala de vapor
    • Zona privada de playa
    • Zona de spa/relajación
    • Paquetes de spa
    • Masaje de espalda
    • Masaje de cuello
    • Masaje corporal completo
    • Gimnasio
    • Clases de yoga
    • Clases de acondicionamiento físico

  • La playa más cercana está a solo 450 m de Grand Hotel Villa Castagnola. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Las opciones de habitaciones en Grand Hotel Villa Castagnola son:

    • Doble
    • Suite
    • Doble (1 o 2 camas)

  • El horario de check-in de Grand Hotel Villa Castagnola es a partir de las 15:00. El check-out es hasta las 12:00.

  • Los huéspedes que elijan Grand Hotel Villa Castagnola pueden disfrutar de un desayuno con muy buena puntuación durante la estancia (puntuación de comentarios de los huéspedes: 9.2).

    Algunas opciones de desayuno son:

    • Continental
    • Sin gluten
    • Buffet

  • Grand Hotel Villa Castagnola está a 1.6 km del centro de Lugano. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.