Eligible ka sa Genius discount sa Goma Serena Hotel! Para makatipid sa accommodation na ito, kailangan mo lang mag-sign in.

Celebrity treatment at world-class service ang makukuha mo sa Goma Serena Hotel

Goma Serena Hotel has a shared lounge, terrace, a restaurant and bar in Goma. This 5-star hotel offers free shuttle service, room service and free WiFi. The property features a year-round outdoor pool, fitness centre, sauna and garden. All units at the hotel come with air conditioning, a seating area, a flat-screen TV with satellite channels, a safety deposit box and a private bathroom with a shower, free toiletries and a hairdryer. Each room is fitted with a kettle, while certain rooms here will provide you with a kitchenette with a microwave. At Goma Serena Hotel every room has bed linen and towels. Buffet and continental breakfast options are available daily at the accommodation. Speaking English, French and Swahili at the reception, staff are ready to help around the clock. The nearest airport is Goma International Airport, 2 km from Goma Serena Hotel.

Gusto ng couples ang lokasyon — ni-rate nila ito na 8.8 para sa trip ng dalawang tao.

Ang distansya na makikita sa property description ay nakukuha gamit ang © OpenStreetMap

Accommodation highlights

Top location: Mataas ang ibinigay na rating ng mga kakatapos lang mag-stay sa accommodation (9.1)

Impormasyon sa almusal

Continental, Buffet

May libreng private parking sa hotel


Mag-sign in, makatipid
Mag-sign in, makatipid
Puwede kang makatipid ng 10% o higit pa sa accommodation na ito kapag nag-sign in

Availability

Pumili ng dates para makita ang availability at mga presyo ng accommodation na ito

Uri
Bilang ng guest
 
1 napakalaking double bed
2 single bed
at
1 sofa bed
1 napakalaking double bed
1 napakalaking double bed
Bedroom :
1 napakalaking double bed
Living room:
1 sofa bed
Nagka-error. Subukang muli.
Nagka-error. Subukang muli.
Nagka-error. Subukang muli.
Nagka-error. Subukang muli.
Nagka-error. Subukang muli.
Guest reviews

Categories:

Staff
8.7
Pasilidad
9.0
Kalinisan
9.2
Comfort
9.2
Pagkasulit
7.9
Lokasyon
9.1
Free WiFi
8.5
Mataas na score para sa Goma
Pumili ng topics ng gustong basahing review:

Tingnan ang pinakanagustuhan ng guests:

  • Elie
    Netherlands Netherlands
    As always this hotel is a jewel in Goma. Impeccable service and nice people
  • Elie
    Netherlands Netherlands
    This a excellent place to be. The landscape and view to Kivu Lake was breathtaking.
  • Eric
    Kenya Kenya
    Meals were great, room cosy, facilities incredible.

Paligid ng hotel

Restaurants
2 restaurants onsite

  • Rumoka Restaurant
    • Bukas tuwing
      Almusal • Brunch • Tanghalian • Hapunan
    • Ambiance
      Family friendly • Modern • Romantic
    • Dietary options
      Halal • Vegetarian • Vegan • Gluten-free • Diary-free
  • Kahuzi-Biega Bar & Terrace
    • Bukas tuwing
      Brunch • Tanghalian • Hapunan
    • Ambiance
      Family friendly • Modern
    • Dietary options
      Halal • Vegetarian • Vegan • Gluten-free

Mga Pasilidad ng Goma Serena Hotel
Magagandang mga pasilidad! Review score, 9

Pinakapatok na mga pasilidad
  • Pool – outdoor (pambata)
  • Airport shuttle
  • Libreng WiFi
  • Fitness center
  • 2 restaurant
  • Non-smoking na mga kuwarto
  • Spa at wellness center
  • Tea/coffee maker sa lahat ng kuwarto
  • Bar
Banyo
  • Toilet paper
  • Mga towel
  • Bathtub o shower
  • Tsinelas
  • Private bathroom
  • Toilet
  • Libreng toiletries
  • Bathrobe
  • Hair dryer
  • Bathtub
  • Shower
Kuwarto
  • Linen
  • Cabinet o closet
Tanawin
  • Pool view
  • Lake view
  • Tanawin
Panlabas
  • Panlabas na furniture
  • Balcony
  • Terrace
  • Hardin
Kusina
  • Electric kettle
Mga Amenity sa Kuwarto
  • Clothes rack
Mga aktibidad
  • Aerobics
  • Live music/performance
  • Tour o class tungkol sa local culture
    Karagdagang charge
Sala
  • Seating area
  • Desk
Media at Technology
  • Flat-screen TV
  • Satellite channels
  • Telepono
  • TV
Pagkain at Inumin
  • Bar
  • Minibar
  • Restaurant
  • Tea/coffee maker
Internet
WiFi ay available sa buong hotel at walang bayad.
Paradahan
Libre't pribado, may paradahang makikita (hindi kailangan ng reservation).
  • Accessible parking
Mga serbisyo sa reception
  • Nagbibigay ng invoice
  • Concierge service
  • ATM/cash machine on site
  • Luggage storage
  • 24-hour Front Desk
Pang-aliw at mga serbisyong pampamilya
  • Outdoor play equipment ng mga bata
Serbisyong paglilinis
  • Daily housekeeping
  • Pants press
    Karagdagang charge
  • Ironing service
    Karagdagang charge
  • Laundry
    Karagdagang charge
Business facilities
  • Fax/photocopying
    Karagdagang charge
  • Business center
    Karagdagang charge
  • Pasilidad para sa meeting/banquet
    Karagdagang charge
Kaligtasan at seguridad
  • Mga fire extinguisher
  • CCTV sa mga common area
  • Mga smoke alarm
  • Security
  • 24 oras na security
  • Safety deposit box
Pangkalahatan
  • Shuttle service
    Karagdagang charge
  • Shared lounge/TV area
  • Itinalagang smoking area
  • Naka-air condition
  • Tile/marble na sahig
  • Car hire
  • Carpeted
  • Soundproof na mga kuwarto
  • Elevator
  • Family room
  • Barbero/beauty shop
  • Ironing facilities
  • Facilities para sa mga disabled guest
  • Airport shuttle
    Karagdagang charge
  • Non-smoking na mga kuwarto
  • Plantsa
  • Wake-up service/alarm clock
  • Room service
Accessibility
  • Higher level toilet
  • Wheelchair accessible
  • Mga upper floor na naabot ng elevator
Pool – outdoor (pambata)
Libre!
  • Bukas buong taon
  • Nababagay sa mga bata
  • Pool na may view
  • Shallow end
  • Pool/beach towels
  • Pool bar
  • Mga sun lounger o beach chair
  • Mga beach umbrella
Wellness
  • Pool na pambata
  • Fitness/spa locker rooms
  • Fitness
  • Massage chair
  • Full body massage
  • Hand massage
  • Head massage
  • Couples massage
  • Foot massage
  • Neck massage
  • Back massage
  • Spa lounge/relaxation area
  • Steam room
  • Spa Facilities
  • Light therapy
  • Body wrap
  • Body scrub
  • Body Treatments
  • Hair styling
  • Hair coloring
  • Hair cut
  • Pedicure
  • Manicure
  • Hair treatments
  • Make up services
  • Waxing services
  • Facial treatments
  • Beauty Services
  • Mga beach umbrella
  • Mga sun lounger o beach chair
  • Hot tub/jacuzzi
  • Massage
    Karagdagang charge
  • Spa at wellness center
    Karagdagang charge
  • Fitness center
  • Sauna
Mga ginagamit na wika
  • English
  • French
  • Swahili

Gawain ng accommodation

Sinabi sa amin ng accommodation na ito na nagpatupad sila ng gawain sa isa sa mga category na ito: basura, tubig, energy at greenhouse gases, destinasyon at community, at kalikasan.

House rules

Pinapayagan ng Goma Serena Hotel ang mga special request - ilagay ito sa susunod na step!

Check-in

Mula 12:30 PM hanggang 12:00 AM

Kinakailangang magpakita ng mga guest ng ID at credit card sa check-in.

Check-out

Mula 10:00 AM hanggang 11:00 AM

 

Pagkansela/
paunang pagbabayad

Magkakaiba ang cancellation at prepayment policies batay sa uri ng accommodation. Mangyaring ilagay ang mga petsa ng iyong paglagi at tingnan ang mga kondisyon ng iyong piniling kuwarto.

Mga higaan ng bata

Child policies

Puwede ang mga bata, anuman ang edad.

Para makita ang tamang mga presyo at occupancy information, ilagay ang bilang ng bata sa grupo mo pati na ang mga edad nila sa iyong search.

Policies sa crib at extrang kama

0 - 4 taon
Crib kapag ni-request
Libre
5 - 12 taon
Extrang kama kapag ni-request
US$35 kada bata, kada gabi
13+ taon
Extrang kama kapag ni-request
US$70 kada tao, kada gabi

Hindi kasama sa total na presyo at kailangang hiwalay na bayaran sa panahon ng stay mo ang presyo para sa mga crib at extrang kama.

Nakadepende ang bilang ng mga pinapayagang extrang kama at crib sa option na pipiliin mo. I-check ang napili mong option para sa iba pang impormasyon.

Batay sa availability ang lahat ng crib at extrang kama.

Walang age restriction

Walang age requirement para makapag-check in

Alagang hayop

Hindi pinapayagan ang alagang hayop .

Maestro Mastercard Visa UnionPay credit card American Express Cash Tinatanggap ng Goma Serena Hotel ang mga card na ito at may karapatang mag-hold ng amount pansamantala sa card mo bago ang iyong pagdating.

Ang fine print
Impormasyong kailangang malaman ng guests para sa property na ito

Kinakailangang magpakita ang mga bisita ng photo identification at credit card sa pag-check in. Mangyaring tandaan na lahat ng Special Request ay batay sa availability at maaaring may karagdagang bayad.

Mangyaring ipagbigay-alam sa Goma Serena Hotel nang maaga ang iyong inaasahang oras ng pagdating. Maaari mong gamitin ang Special Request box habang nagbu-book, o makipag-ugnayan mismo sa property gamit ang mga detalyeng makikita sa confirmation mo.

Kailangang magbayad sa pamamagitan ng bangko bago ang check-in. Makikipag-ugnayan sa iyo ang accommodation pagkatapos mong mag-book para magbigay ng instructions.

Bilang tugon sa Coronavirus (COVID-19), kasalukuyang ipinapatupad sa accommodation na ito ang karagdagang patakaran sa kaligtasan at kalinisan.

Dahil sa Coronavirus (COVID-19), gumagawa ng hakbang ang accommodation na ito para tulungang pangalagaan ang kaligtasan ng mga guest at staff. Maaaring mabawasan o hindi maging available ang ilang service at amenity.

Dahil sa government guidelines para mabawasan ang pagkalat ng Coronavirus (COVID-19), maaaring humingi ang accommodation na ito ng karagdagang dokumento mula sa mga guest para ma-validate ang kanilang identity, travel itinerary, at iba pang kaugnay na impormasyon, sa dates kung kailan umiiral ang nasabing guidelines.

Dahil sa Coronavirus (COVID-19), mahigpit na ipinapatupad ng accommodation na ito ang mga patakaran sa social distancing.

Dahil sa Coronavirus (COVID-19), siguraduhing binu-book mo lang ang accommodation na ito alinsunod sa guidelines ng lokal na gobyerno ng destinasyon, kasama rito pero hindi limitado sa layunin ng travel, at maximum na pinapayagang laki ng grupo.

Dahil sa Coronavirus (COVID-19), mandatory ang pagsuot ng face mask sa lahat ng indoor common area.

FAQs tungkol sa Goma Serena Hotel

  • Nag-aalok ang Goma Serena Hotel ng mga sumusunod na activity/service (maaaring may charge):

    • Spa at wellness center
    • Hot tub/jacuzzi
    • Fitness center
    • Sauna
    • Massage
    • Foot massage
    • Fitness/spa locker rooms
    • Head massage
    • Back massage
    • Full body massage
    • Tour o class tungkol sa local culture
    • Couples massage
    • Neck massage
    • Massage chair
    • Live music/performance
    • Hand massage
    • Aerobics
    • Fitness
    • Beauty Services
    • Facial treatments
    • Waxing services
    • Make up services
    • Hair treatments
    • Manicure
    • Pedicure
    • Hair cut
    • Hair coloring
    • Hair styling
    • Body Treatments
    • Body scrub
    • Body wrap
    • Light therapy
    • Spa Facilities
    • Steam room
    • Swimming Pool
    • Spa lounge/relaxation area

  • May 2 restaurant ang Goma Serena Hotel:

    • Kahuzi-Biega Bar & Terrace
    • Rumoka Restaurant

  • 4.2 km ang Goma Serena Hotel mula sa sentro ng Goma. Sa tuwid na linya sinusukat ang lahat ng distansya. Maaaring iba ang mismong distansya ng travel.

  • Oo, may hot tub. Malalaman mo ang iba pang tungkol dito at karagdagang facilities sa Goma Serena Hotel sa page na ito.

  • Kasama sa mga option ng kuwarto sa Goma Serena Hotel ang:

    • Double
    • Twin
    • Suite

  • Maaaring magkakaiba ang mga presyo sa Goma Serena Hotel depende sa stay mo (halimbawa: dates na pinili mo, policy ng hotel, atbp.). Tingnan ang presyo sa paglalagay ng dates mo.

  • Mae-enjoy ng mga naka-stay na guest sa Goma Serena Hotel ang napakasarap na almusal sa panahon ng kanilang stay (guest review score: 8.8).

    Kasama sa (mga) option sa almusal ang:

    • Continental
    • Buffet

  • Mula 12:30 PM ang check-in at hanggang 11:00 AM ang check-out sa Goma Serena Hotel.

  • Oo, sikat ang Goma Serena Hotel sa mga guest na nagbu-book ng family stays.

  • Oo, may pool ang hotel na ito. Alamin ang detalye tungkol sa pool at ibang facilities sa page na ito.