¡Podés conseguir un descuento Genius en Goma Serena Hotel! Para ahorrar en este alojamiento, solo tenés que iniciar sesión.

Descubrí cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Goma Serena Hotel

El Goma Serena Hotel se encuentra en Goma, a 2 km de Don Bosco, y ofrece alojamiento con restaurante, estacionamiento privado gratuito, pileta al aire libre y centro de fitness. El alojamiento se encuentra a 2,5 km de la Universidad de Goma y a 2,7 km de la parada de taxis y alberga un bar y un jardín. Hay recepción 24 horas, servicio de link con el aeropuerto, room service y wifi gratis en todas las instalaciones. Todos los alojamientos del hotel están equipados con zona de estar, TV vía satélite y caja fuerte. Las habitaciones del Goma Serena Hotel incluyen aire acondicionado y escritorio. El alojamiento sirve un desayuno continental. El Goma Serena Hotel ofrece alojamiento de 5 estrellas con sauna y terraza. El puerto de Goma está a 2,9 km del hotel. El aeropuerto más cercano es el de Goma, ubicado a 2 km del Goma Serena Hotel.

A las parejas les gusta la ubicación. Le pusieron un puntaje de 8,8 para un viaje de a dos.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Lo mejor de la propiedad

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9,1)

Información sobre el desayuno

Continental, Buffet

Estacionamiento privado gratis disponible en el hotel


Iniciá sesión y ahorrá
Iniciá sesión y ahorrá
Podrías ahorrar un 10% o más en este alojamiento al iniciar sesión

Disponibilidad

Seleccioná las fechas para ver la disponibilidad y los precios de este alojamiento.

Tipo de habitación
Cantidad de huéspedes
 
2 camas individuales
y
1 sofá cama
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
Dormitorio :
1 cama doble extragrande
Sala de estar:
1 sofá cama
Se produjo un error. Volvé a intentarlo más tarde.
Se produjo un error. Volvé a intentarlo más tarde.
Se produjo un error. Volvé a intentarlo más tarde.
Se produjo un error. Volvé a intentarlo más tarde.
Se produjo un error. Volvé a intentarlo más tarde.
Comentarios de los huéspedes

Categorías:

Personal
8,7
Instalaciones y servicios
9,0
Limpieza
9,2
Confort
9,2
Relación calidad - precio
7,9
Ubicación
9,1
Wifi gratis
8,5
Puntaje alto para Goma
Elegí temas para ver comentarios relacionados:

Mirá lo que más les gustó a los huéspedes:

  • Elie
    Países Bajos Países Bajos
    As always this hotel is a jewel in Goma. Impeccable service and nice people
  • Elie
    Países Bajos Países Bajos
    This a excellent place to be. The landscape and view to Kivu Lake was breathtaking.
  • Eric
    Kenia Kenia
    Meals were great, room cosy, facilities incredible.

Alrededores del hotel

Restaurantes
2 restaurantes en el lugar

  • Rumoka Restaurant
    • Abierto para
      Desayuno • Brunch • Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Familiar • Moderno • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Halal • Vegetariana • Vegana • Sin gluten • Sin lactosa
  • Kahuzi-Biega Bar & Terrace
    • Abierto para
      Brunch • Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Familiar • Moderno
    • Opciones dietéticas
      Halal • Vegetariana • Vegana • Sin gluten

Servicios de Goma Serena Hotel
¡Buenos servicios! Puntaje: 9

Servicios más populares
  • Pileta - Al aire libre (infantil)
  • Traslados (aeropuerto)
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • 2 restaurantes
  • Spa
  • Habitaciones familiares
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar
Baño
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Bañera o ducha
  • Pantuflas
  • Baño privado
  • Baño
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Bata de baño
  • Secador de pelo
  • Bañera
  • Ducha
Habitación
  • Ropa de cama
  • Armario
Vistas
  • Vista a la pileta
  • Vista al lago
  • Vista
Exteriores
  • Mobiliario exterior
  • Balcón
  • Terraza
  • Jardín
Cocina
  • Pava eléctrica
Instalaciones de la habitación
  • Perchero de barral
Actividades
  • Clase de aerobics
  • Música o espectáculo en vivo
  • Tour o clase sobre la cultura local
    Costo adicional
Zona de estar
  • Zona de estar
  • Escritorio
Equipo audiovisual y tecnológico
  • TV de pantalla plana
  • Canales vía satélite
  • Teléfono
  • TV
Comida y bebida
  • Bar
  • Minibar
  • Restaurante
  • Tetera/Cafetera
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Estacionamiento
Hay parking gratis privado en el establecimiento. No es necesario reservar.
  • Estacionamiento adaptado para personas con movilidad reducida
Servicios de recepción
  • Proporciona factura
  • Servicio de conserjería
  • Cajero automático en la propiedad
  • Guardaequipaje
  • Recepción 24 horas
Oferta de ocio y servicios para familias
  • Equipamiento de juegos para exterior
Servicios de limpieza
  • Servicio diario de limpieza
  • Plancha para pantalones
    Costo adicional
  • Servicio de planchado
    Costo adicional
  • Servicio de lavandería
    Costo adicional
Instalaciones de negocios
  • Fax/fotocopiadora
    Costo adicional
  • Centro de negocios
    Costo adicional
  • Salas de reuniones/banquetes
    Costo adicional
Seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en áreas comunes
  • Detector de humo
  • Alarma de seguridad
  • Seguridad las 24 horas
  • Caja fuerte
General
  • Servicio de transfer
    Costo adicional
  • Zona TV/salón compartidos
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Piso de baldosa/mármol
  • Alquiler de autos
  • Alfombra
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ascensor
  • Habitaciones familiares
  • Peluquería/salón de belleza
  • Instalaciones para planchar
  • Adaptado para personas con movilidad reducida
  • Traslados (aeropuerto)
    Costo adicional
  • Habitaciones para no fumadores
  • Plancha para ropa
  • Servicio de despertador/Reloj despertador
  • Servicio a la habitación
Accesibilidad
  • Inodoro elevado
  • Adaptado para sillas de ruedas
  • Acceso a pisos superiores mediante ascensor
Pileta - Al aire libre (infantil)
¡Gratis!
  • Abierta todo el año
  • Apta para chicos
  • Pileta con vistas
  • Zona poco profunda
  • Pileta/toallones
  • Bar en la pileta
  • Sillas y reposeras
  • Sombrillas
Bienestar
  • Pileta infantil
  • Lockers en el gimnasio/spa
  • Gimnasio
  • Silla de masajes
  • Masaje corporal completo
  • Masaje de manos
  • Masaje de cabeza
  • Masaje en pareja
  • Masaje de pies
  • Masaje de cuello
  • Masaje de espalda
  • Zona de spa/relajación
  • Sala de vapor
  • Instalaciones de spa
  • Terapia con luz
  • Envoltura corporal
  • Exfoliación corporal
  • Tratamientos corporales
  • Peinado
  • Tintura
  • Corte de pelo
  • Pedicura
  • Manicura
  • Tratamientos capilares
  • Servicios de maquillaje
  • Servicios de depilación
  • Tratamientos faciales
  • Servicios de belleza
  • Sombrillas
  • Sillas y reposeras
  • Hidromasaje/jacuzzi
  • Masajes
    Costo adicional
  • Spa
    Costo adicional
  • Gimnasio
  • Sauna
Idiomas que se hablan
  • Inglés
  • Francés
  • Suajili

Práctica del alojamiento

Este alojamiento nos informó que implementó una práctica en una de estas categorías: residuos, agua, energía y gases de efecto invernadero, destino y comunidad y naturaleza.

Leer antes de reservar

Goma Serena Hotel acepta pedidos especiales. ¡Agregalos en el siguiente paso!

Entrada

De 12:30 a 00:00

Los huéspedes deberán presentar un documento de identidad con foto y una tarjeta de crédito al realizar el check-in.

Salida

De 10:00 a 11:00

 

Cancelación /
pago por adelantado

Las políticas de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Ingresá las fechas de tu estadía y consulta las condiciones de la habitación seleccionada.

Camas para niños

Políticas de menores

Se pueden hospedar niños de todas las edades.

Para ver la información correcta sobre los precios y la ocupación, agregá a tu búsqueda la cantidad de menores de tu grupo y sus edades.

Políticas de camas adicionales y cunas

0 - 4 años
Cuna a pedido
Gratis
5 - 12 años
Cama extra a pedido
US$35 por niño y noche
Más de 13 años
Cama extra a pedido
US$70 por persona y noche

Los precios de las cunas y las camas adicionales no están incluidos en el precio total y se tienen que pagar por separado durante la estadía.

El número de camas y cunas adicionales permitido depende de la opción que elijas. Consultá la opción seleccionada para más información.

Todas las cunas y las camas adicionales están sujetas a disponibilidad.

Sin restricción de edad

No hay restricciones de edad para hacer el check-in

Mascotas

No se admiten.

Maestro Mastercard Visa Tarjeta de crédito de UnionPay American Express Efectivo Goma Serena Hotel acepta estas tarjetas y se reserva el derecho de preautorizar tu tarjeta antes de la entrada.

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informá a Goma Serena Hotel con antelación tu hora estimada de llegada. Para hacerlo, podés usar el apartado de pedidos especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), este alojamiento está aplicando medidas sanitarias y de seguridad adicionales.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los huéspedes y del personal. Por este motivo, algunos servicios y amenities pueden verse limitados o no estar disponibles.

De acuerdo a regulaciones oficiales del gobierno para minimizar la transmisión del coronavirus (COVID-19), es posible que, durante las fechas comprendidas por estas regulaciones, este alojamiento les solicite a los huéspedes documentación adicional para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos que resulten relevantes.

Debido al coronavirus (COVID-19), este alojamiento aplica medidas estrictas de distanciamiento físico.

Debido al coronavirus (COVID-19), asegurate de que esta reserva respete las reglamentaciones del gobierno del destino, como el motivo del viaje o el tamaño del grupo, entre otros.

Debido al coronavirus (COVID-19), el uso de tapabocas es obligatorio en todas las zonas comunes interiores.

Preguntas frecuentes sobre Goma Serena Hotel

  • Los precios en Goma Serena Hotel pueden variar según la estadía (por ejemplo, fechas seleccionadas, política del hotel, etcétera). Ingresá tus fechas para ver los precios.

  • Sí, hay un hidromasaje. Podés encontrar más información sobre esto y las demás instalaciones y servicios que ofrece Goma Serena Hotel en esta página.

  • Sí, Goma Serena Hotel suele recibir muchas reservas de personas que viajan en familia.

  • Los huéspedes que elijan Goma Serena Hotel pueden disfrutar de un desayuno con muy buen puntaje durante la estadía (puntaje de comentarios de los huéspedes: 8.8).

    Algunas opciones de desayuno son:

    • Continental
    • Buffet

  • El horario de check-in de Goma Serena Hotel es a partir de las 12:30. El check-out es hasta las 11:00.

  • Las opciones de habitaciones en Goma Serena Hotel son:

    • Doble
    • Doble (2 camas individuales)
    • Suite

  • Goma Serena Hotel ofrece las siguientes actividades/servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa
    • Hidromasaje/jacuzzi
    • Gimnasio
    • Sauna
    • Masajes
    • Masaje de pies
    • Lockers en el gimnasio/spa
    • Masaje de cabeza
    • Masaje de espalda
    • Masaje corporal completo
    • Tour o clase sobre la cultura local
    • Masaje en pareja
    • Masaje de cuello
    • Silla de masajes
    • Música o espectáculo en vivo
    • Masaje de manos
    • Clase de aerobics
    • Gimnasio
    • Servicios de belleza
    • Tratamientos faciales
    • Servicios de depilación
    • Servicios de maquillaje
    • Tratamientos capilares
    • Manicura
    • Pedicura
    • Corte de pelo
    • Tintura
    • Peinado
    • Tratamientos corporales
    • Exfoliación corporal
    • Envoltura corporal
    • Terapia con luz
    • Instalaciones de spa
    • Sala de vapor
    • Pileta
    • Zona de spa/relajación

  • Goma Serena Hotel está a 4,2 km del centro de Goma. Las distancias se miden en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Goma Serena Hotel tiene 2 restaurantes:

    • Kahuzi-Biega Bar & Terrace
    • Rumoka Restaurant

  • Sí, este hotel tiene pileta. Encontrá los detalles sobre la pileta y otras instalaciones en esta página.