Une fois votre réservation confirmée, l’agence Sonder vous enverra un lien sécurisé afin de recueillir des informations concernant votre séjour. Le Sonder pourra vous demander d’envoyer une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo. Vous recevrez les informations relatives à l’enregistrement 3 jours avant votre arrivée. Il est interdit d’organiser des fêtes, de faire trop de bruit et de fumer dans l’hébergement. Veuillez noter que l’aménagement, la décoration et le mobilier de votre hébergement peuvent être différents des photos présentées. Cet hébergement dispose d'une télévision équipée d’un lecteur Roku et non du câble. Conformément à la réglementation COVID-19 de Toronto, le port d'un masque facial est obligatoire dans les parties communes de ce bâtiment, y compris le hall et les couloirs. De plus, les visiteuses et les visiteurs ne sont pas autorisés dans l’établissement. L'eau du robinet sur place est potable. La piscine sur le toit, la terrasse et la salle de jeux ne sont pas disponibles. Cependant, des piscines sont accessibles à pied. Le parking payant est non remboursable et est disponible à partir de votre arrivée et jusqu’à votre départ. Vous devrez reconnaître et accepter que l’agence Sonder ne peut pas être tenue responsable en cas de perte de vos biens ou de dommages occasionnés à votre véhicule, lorsque celui-ci sera garé dans le parking de l’établissement. Des nuisances sonores sont à prévoir en raison de travaux de rénovation sur place tous les jours. Une bagagerie est disponible gratuitement dans le hall.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Sonder at The Liberty à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Vous devrez effectuer un virement bancaire avant votre arrivée. L'établissement vous contactera après votre réservation pour vous donner plus d'informations.

Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.

Un dépôt de garantie d'un montant de CAD 400 est demandé. L'établissement le débitera  jour avant votre arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour qui suit votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.