D'acord amb la Llei Federal del Brasil 8.069/1990, els menors de 18 anys no poden registrar-se als hotels, excepte si van acompanyats pels seus pares o per un tutor legal adult. Si el menor va acompanyat d'un altre adult que n'és el responsable, haurà de presentar una autorització escrita i signada perquè el menor pugui registrar-se a l'hotel. Aquesta autorització ha d'estar signada per tots dos pares i aprovada per un notari.

Els menors de 18 anys també hauran de presentar un document d'identitat vàlid amb fotografia, per tal de demostrar la seva identitat i la dels seus pares. El document d'identitat ha de presentar-se a l'hotel encara que el menor vagi acompanyat dels seus pares.

Els clients han de presentar un document d’identitat amb fotografia i una targeta de crèdit durant el registre d’entrada. Les peticions especials són segons disponibilitat i poden comportar suplements.

Cal que informeu Hotel Caracas Rio Aeroporto Galeão de la vostra hora d’arribada amb antelació. Podeu fer servir l'apartat de Peticions especials en fer la reserva o posar-vos en contacte amb l'allotjament directament mitjançant les dades de contacte que apareixen a la confirmació.

A conseqüència del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament ha pres mesures de seguretat i neteja addicionals.

A causa del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament ha suspès temporalment els serveis de trasllat.

A causa del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament ha reduït els horaris de recepció i altres serveis.

A causa del coronavirus (Covid-19), l'ús de mascareta és obligatori a totes les zones comunes interiors.