Этот отель расположен у реки Лис в центре средневековой части Гента, в 500 метрах от кафедрального собора святого Бавона и в 2 минутах ходьбы от торгового района Велдстраат. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и интернациональный бар с телевизором, по которому транслируются спортивные телеканалы сети Sky. Номера отеля Onderbergen оформлены в изысканном стиле с использованием оригинальных элементов. Интерьер дополняют высокий потолок и деревянный пол. В каждом номере имеются принадлежности для чая/кофе. В числе удобств — телевизор с технологией Smart TV и бесплатной библиотекой телевизионных каналов из более чем 100 стран, а также бесплатными фильмами и сериалами. В распоряжении гостей современная ванная комната с феном, гладильные принадлежности и сейф. Каждое утро в отеле Onderbergen сервируется завтрак. В ресторане с обслуживанием по меню подают обед и ужин. Во второй половине дня работает бар. В 250 метрах от отеля находится трамвайная остановка Zonnestraat, откуда можно без пересадок доехать до железнодорожного вокзала Святого Петра и выставочного комплекса Гента. Исторический центр расположен в 50 метрах от отеля Onderbergen, а музей дизайна и колокольня — менее чем в 10 минутах ходьбы.