Семейный отель Charlotte расположен в тихой южной части города Инсбрук, в 100 м от садов замка Амбрас. К услугам гостей бесплатная парковка и обильный завтрак "шведский стол". Гости могут позавтракать и поужинать в комфортабельном обеденном зале или на солнечной террасе с видом на окружающие горы. В баре отеля Charlotte подают коктейли, вина и пиво, а также легкие закуски. Близлежащий ресторан Brennerei открыт со вторника по пятницу с 04:00 до 24:00. Все светлые и комфортабельные номера отеля Charlotte располагают собственной ванной комнатой и кабельным телевидением. В большинстве номеров есть балкон. В теплое время года гости могут бесплатно пользоваться открытым бассейном с подогревом и лужайкой для загара. Бассейн открыт с мая по сентябрь, в зависимости от погоды. Неподалеку находится съезд Инсбрук-Ост с автомагистрали A12. До центра Инсбрука, расположенного в 2 км от отеля Charlotte, можно легко добраться на общественном транспорте. Поблизости работает большой торговый центр. В зонах общественного пользования предоставляется бесплатный Wi-Fi. В 2 минутах ходьбы от отеля останавливается трамвай, на котором можно доехать до центра города.