Upozornění: při rezervaci vyžadující zálohu vám rezervační tým rezortu zašle zabezpečený odkaz pro platbu kreditní nebo debetní kartou. Platbu přes systém SecurePay je třeba provést do 24 hodin po uskutečnění rezervace. Pokud hosté platbu neuhradí, může být rezervace zrušena.

Všichni hosté (včetně dětí) musí v souladu se zákony SAE při check-inu předložit platný pas nebo občanský průkaz Spojených arabských emirátů. Občané SAE (včetně dětí) musí v souladu se zákonem SAE poskytnout buď platný řidičský, nebo občanský průkaz Spojených arabských emirátů.

Upozorňujeme, že do pater pro hosty mají povolený vstup pouze zapsaní hosté. Všichni návštěvníci svou totožnost musí v souladu právním řádem SAE prokázat na recepci a zapsat se.

Pokud máte zájem o dopravu na letiště, sdělte prosím rezortu informace o svém letu do 48 hodin před příletem nebo odletem. Tato služba je za poplatek a k zaručení rezervace je nutné uhradit zálohu.

Upozorňujeme, že dne 31. prosince se koná slavnostní silvestrovská večeře, za kterou se účtuje povinný poplatek 1000 AED za dospělého a 500 AED za dítě ve věku od 6 do 11 let. Tento poplatek není zahrnutý v ceně ubytování. Děti do 6 let mají večeři zdarma.

Při check-inu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Upozorňujeme, že vyhovění zvláštním požadavkům závisí na dostupnosti a může se na ně vztahovat poplatek.

Informujte prosím Stella Di Mare Dubai Marina Hotel o svém předpokládaném čase příjezdu předem. Tuto informaci můžete napsat do políčka pro zvláštní požadavky při rezervaci nebo se obraťte přímo na ubytování. Kontaktní údaje jsou uvedeny v potvrzení rezervace.

Při příjezdu do ubytování je vyžadována záloha na případné škody ve výši AED 1 000 Záloha bude vybrána prostřednictvím kreditní karty. Částka Vám bude vrácena do 14 dnů po odjezdu. Tato záloha je vratná v plné výši a podléhá kontrole případných škod v ubytování. Částka bude převedena zpět na kartu.