Al hacer el registro de entrada, se solicitará un pago en efectivo a modo de garantía o una preautorización en la tarjeta de crédito.

La tarjeta de crédito utilizada para la reserva debe presentarse al hacer el registro de entrada en el hotel. Si la reserva se hace para otra persona, se deberá contactar directamente con el hotel para organizar la facturación a terceros.

De conformidad con la legislación de los Emiratos Árabes Unidos, los menores de 18 años solo pueden hacer el registro de entrada en el hotel si van acompañados de una persona adulta.

De conformidad con la legislación de los Emiratos Árabes Unidos (EAU), se debe presentar un documento de identidad oficial de los EAU o un pasaporte en vigor al hacer el registro de entrada.

Debido al sistema de pago, no se admiten tarjetas de débito para reservar. Para reservar se debe utilizar una tarjeta de crédito en vigor. Las tarjetas de débito solo se admiten a la llegada al establecimiento.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a J5 Hotels – Port Saeed con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.

Se pedirá un depósito por daños de AED 300 a la llegada. Se efectuará en efectivo. Se te devolverá al hacer el check-out. El depósito se devolverá por completo en efectivo una vez revisado el alojamiento.