Vă rugăm să rețineți că în cazul rezervărilor cu plata înainte de sosire, proprietatea va trimite oaspeților detaliile de plată.

Oaspetele trebuie să fie titularul cardului de credit sau să prezinte o autorizare.

Vă rugăm să rețineți că în zilele de vineri, între orele 12:00 - 20:00, piscina principală poate fi utilizată numai de către persoanele cu vârsta de peste 12 ani. Oaspeții mai tineri au la dispoziție o piscină pentru copii.

Politica de identificare după fotografii:

Oaspeții trebuie să prezinte pentru check-in un act de identitate emis în Emiratele Arabe Unite, un pașaport sau un act de identitate național GCC valabil. Această regulă se aplică fără excepții pentru orice persoană cazată sau aflată în vizită în camere.

În conformitate cu legislația în vigoare, nu se acceptă niciun alt tip de act de identitate (inclusiv în format digital). Permisul de conducere este acceptat doar pentru cetățenii din Emiratele Arabe Unite.

Politica de ocupare maximă:

Capacitatea maximă în orice categorie de cameră rezervată, include oaspetele principal, oaspeții însoțitori și vizitatorii. În cazul în care numărul de ocupanți stabilit pentru o anumită categorie de cameră atinge limita maximă, niciun oaspete sau vizitatori suplimentari nu mai pot fi cazați sau nu mai pot intra.

Politica privind cardurile de credit:

Oaspeții trebuie să prezinte la check-in cardul de credit fizic pentru plata și preautorizarea costurilor aferente camerei și eventualelor costuri suplimentare.

Politica pentru vizitatori:

Capacitatea maximă în orice categorie de cameră rezervată, include oaspetele principal, oaspeții însoțitori și vizitatorii. În cazul în care numărul de ocupanți stabilit pentru o anumită categorie de cameră atinge limita maximă, niciun oaspete sau vizitatori suplimentari nu mai pot fi cazați sau nu mai pot intra.

Oaspeții trebuie să prezinte pentru check-in un act de identitate emis în Emiratele Arabe Unite, un pașaport sau un act de identitate național GCC valabil. Această regulă se aplică fără excepții pentru orice persoană cazată sau aflată în vizită în camere.

În conformitate cu legislația în vigoare, nu se acceptă niciun alt tip de act de identitate (inclusiv în format digital). Permisul de conducere este acceptat doar pentru cetățenii din Emiratele Arabe Unite.

Politica privind zgomotul:

După ora 22:00 este interzis zgomotul provocat de muzica la volum ridicat. Vă rugăm să nu ascultați muzică la volum ridicat în cameră sau în afara ei după ora 22:00 pentru a evita neplăcerile cauzate altor oaspeți și reședinței.

Politica privind difuzoarele:

Introducerea difuzoarelor mari sau mici este interzisă în toate tipurile de camere. Acestea pot fi păstrate în camera de depozitare de la recepție.

Politica de narghilea/ de nefumători:

Fumatul în orice categorie de cameră este strict interzis.

Oaspeții care doresc să fumeze au la dispoziție o scrumieră pe balconul/terasa camerei.

Fumatul narghilelelor este strict interzis în interiorul camerei și pe balcon/terasă.

Această politică este aplicată cu strictețe, iar oricărui oaspete care încalcă politica hotelului de interzicere a fumatului i se va percepe o taxă de penalizare de 1000 AED (taxa minimă).

Politica privind daunele:

Toate articolele din cameră sunt disponibile pentru cumpărare. În cazul în care orice obiect este luat din cameră la plecare sau orice altceva este găsit deteriorat, prețul articolului va fi încasat de pe cardul de credit din dosar.

Parcare:

Parcarea în sistem self-service nu este permisă. Serviciile de valet sunt disponibile nonstop.

Paturile suplimentare sunt disponibile la cerere, la un cost suplimentar de 150 AED per pat pe noapte.

La check-in, trebuie să prezentați un document de identitate cu fotografie și un card de credit.Vă rugăm să reţineţi că satisfacerea tuturor cererilor speciale se va face funcţie de disponibilitate şi că se pot aplica taxe suplimentare.