Let op: als je een tarief reserveert waarbij de betaling voor aankomst dient te worden voldaan, zal de accommodatie gedetailleerde betalingsinstructies verstrekken.

De naam op de creditcard dient overeen te komen met de naam van de persoon die incheckt, anders dien je een machtigingsformulier te overleggen.

Houd er rekening mee dat op vrijdag tussen 12:00 en 20:00 het grote zwembad alleen gebruikt kan worden door gasten van 12 jaar en ouder. Kinderen kunnen gebruikmaken van een kinderbad.

Beleid voor foto-identificatie

Gasten zijn wettelijk verplicht een geldig fysiek identiteitsbewijs van de Verenigde Arabische Emiraten OF een fysiek paspoort OF een fysiek GCC-identiteitsbewijs tonen bij het inchecken. Dit geldt voor elke persoon die in de kamer verblijft en voor bezoekers. Hierop worden geen uitzonderingen gemaakt.

Conform de wettelijke vereisten worden er geen andere identiteitskaarten of kopieën van de bovengenoemde identiteitskaarten worden geaccepteerd. Een rijbewijs wordt alleen geaccepteerd voor onderdanen van de Verenigde Arabische Emiraten.

Beleid voor maximale bezetting:

Bij de maximale bezetting in elke geboekte kamercategorie is de hoofdgast + begeleidende gast + bezoekers inbegrepen. Als het aantal personen dat is aangewezen voor een bepaalde kamercategorie de limiet heeft bereikt, mogen er geen extra gasten in de kamer verblijven of mogen er geen gasten op bezoek komen.

Voorwaarden voor creditcards/debetkaarten:

Gasten moeten bij het inchecken een fysieke creditcard tonen voor de betaling/pre-autorisatie van kamerkosten en bijkomende kosten

Bezoekersbeleid:

Bij de maximale bezetting in elke geboekte kamercategorie is de hoofdgast + begeleidende gast + bezoekers inbegrepen. Als het aantal personen dat is aangewezen voor een bepaalde kamercategorie de limiet heeft bereikt, mogen er geen extra gasten in de kamer verblijven of mogen er geen gasten op bezoek komen.

Gasten zijn wettelijk verplicht een geldig fysiek identiteitsbewijs van de Verenigde Arabische Emiraten OF een fysiek paspoort OF een fysiek GCC-identiteitsbewijs tonen bij het inchecken. Dit geldt voor elke persoon die in de kamer verblijft en voor bezoekers. Hierop worden geen uitzonderingen gemaakt.

Conform de wettelijke vereisten worden er geen andere identiteitskaarten of kopieën van de bovengenoemde identiteitskaarten worden geaccepteerd. Een rijbewijs wordt alleen geaccepteerd voor onderdanen van de Verenigde Arabische Emiraten.

Beleid inzake lawaai:

Na 22:00 mag er geen luide muziek meer te horen zijn. De accommodatie vraagt u vriendelijk na 22:00 geen luide muziek meer te spelen in of buiten je kamer om overlast voor andere gasten te vermijden.

Beleid voor luidsprekers:

Luidsprekers, klein of groot, zijn in geen enkele kamercategorie toegestaan. Ze kunnen worden opgeborgen bij de receptie.

Beleid omtrent roken/waterpijpen

Roken is verboden in alle kamercategorieen.

Er is een asbak aanwezig voor als je buiten op je balkon/terras wilt roken.

Waterpijpen zijn niet toegestaan in de kamer of op het balkon/terras.

Dit beleid wordt strikt gehandhaafd. Elke gast die het beleid omtrent roken/waterpijpen van het hotel schendt, dient een boete van AED 1000 te betalen (minimumkosten).

Schadebeleid:

Alle items in de kamer zijn te koop. Als een item uit de kamer wordt meegenomen of als er iets wordt beschadigd, wordt de prijs van het item in rekening gebracht op de creditcard die is geregistreerd.

Parkeren

Zelf parkeren is niet toegestaan. De accommodatie biedt 24 uur per dag een parkeerservice.

Extra bedden zijn beschikbaar op verzoek en tegen een toeslag van AED 150 per bed per nacht.

Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.