Upozornění: v případě rezervací s platbou předem vám ubytování zašle podrobné pokyny.

Jméno držitele platební karty se musí shodovat se jménem hosta. V opačném případě je třeba poskytnout autorizační formulář.

Upozorňujeme, že v pátek od 12:00 do 20:00 je vstup do hlavního bazénu povolen pouze osobám od 12 let. Děti si mohou zaplavat v dětském bazénu.

Doklad totožnosti s fotografií

Je zákonným požadavkem, že hosté musí při přihlášení předložit platný fyzický průkaz totožnosti SAE NEBO fyzický pas NEBO fyzický občanský průkaz GCC. To platí bez výjimky pro všechny ubytované hosty a také pro návštěvy.

V souladu se zákonnými požadavky nelze akceptovat žádné jiné průkazy totožnosti (ani elektronické kopie výše uvedených průkazů totožnosti). Fyzický řidičský průkaz mohou předložit pouze státní příslušníci SAE.

Maximální obsazenost

Maximální obsazenost v jakékoli rezervované kategorii pokoje zahrnuje hlavního hosta + doprovázejícího hosta + návštěvy. Pokud počet osob určených pro danou kategorii pokoje dosáhne maximálního limitu, nebudou moci zůstat nebo navštívit pokoj žádní další hosté.

Kreditní karty

Hosté jsou povinni při přihlášení předložit fyzickou kreditní kartu pro platbu a předběžnou autorizaci pokoje a vedlejších poplatků.

Podmínky pro návštěvníky

Maximální obsazenost v jakékoli rezervované kategorii pokoje zahrnuje hlavního hosta + doprovázejícího hosta + návštěvy. Pokud počet osob určených pro danou kategorii pokoje dosáhne maximálního limitu, nebudou moci zůstat nebo navštívit pokoj žádní další hosté.

Je zákonným požadavkem, že hosté musí při přihlášení předložit platný fyzický průkaz totožnosti SAE NEBO fyzický pas NEBO fyzický občanský průkaz GCC. To platí bez výjimky pro všechny ubytované hosty a také pro návštěvy.

V souladu se zákonnými požadavky nelze akceptovat žádné jiné průkazy totožnosti (ani elektronické kopie výše uvedených průkazů totožnosti). Fyzický řidičský průkaz mohou předložit pouze státní příslušníci SAE.

Nařízení ohledně nočního klidu

V hotelu platní omezení na hlasitou hudbu po 22:00. Prosíme hosty, aby se po 22:00 zdrželi přehrávání hlasité hudby na pokoji nebo mimo něj. Mohlo by to být ostatním hostům a rezidentům na obtíž.

Nařízení týkající se reproduktorů:

Reproduktory, ať už malé nebo velké, nelze vnášet do žádných pokojů. Lze je uložit na recepci.

Nekuřácké/Shisha nařízení:

Kouření je ve všech pokojích přísně zakázáno.

Popelník je k dispozici, pokud chcete kouřit venku na balkonu/terase.

Vodní dýmka je přísně zakázána uvnitř místnosti, na balkoně/terase.

Všichni hosté, kteří poruší hotelové nařízení ohledně nekuřáctví, budou muset uhradit pokutu ve výši 1 000 AED (minimální poplatek).

Škody

Všechny položky v místnosti lze zakoupit. Pokud bude při odjezdu z pokoje odebrána jakákoliv věc nebo bude něco poškozeno, bude cena položky účtována na evidovanou kreditní kartu.

Parkování

Samostatné parkování není přípustné. K dispozici je nepřetržitě dostupné parkování zajišťované obsluhou.

Přistýlky jsou k dispozici na vyžádání za příplatek 150 AED za lůžko a noc.

Při check-inu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Upozorňujeme, že vyhovění zvláštním požadavkům závisí na dostupnosti a může se na ně vztahovat poplatek.