根據數位服務法(DSA)舉報潛在有害內容之認證舉報者適用的隱私權聲明
本隱私權聲明適用於舉報潛在有害內容之認證舉報者的個人資料。本隱私權聲明適用於任何負責在本隱私權聲明範圍內處理個人資料之 Booking.com 集團公司(以下按適用情況簡稱為「Booking.com」、「我們」或「我們的」)。
位於荷蘭阿姆斯特丹的 Booking.com B.V. 負責處理研究人員的資料。
本聲明描述 Booking.com 如何處理針對「根據數位服務法(DSA)提交存取要求並使用認證舉報者入口網站」之認證舉報者所收集的個人資料。
若想了解 Booking.com 如何使用 Cookie,請參閱獨立的隱私權與 Cookie 聲明。
資料收集
Booking.com 所收集有關認證舉報者之個人資料,範圍包括在「Booking.com 認證舉報者入口網站」註冊程序中因提交要求(「認證舉報者報告」)所收集的資料,以及與 Booking.com 互動及溝通之內容。Booking.com 所收集關於認證舉報者的個人資料,可能包括以下項目,具體視情況而定,且並非下列所有資料項目皆會被視為個人資料,因其可能與企業相關而非個人:
您提供給我們的個人資料
基本資訊與聯絡細節:我們會收集認證舉報者的基本資訊與聯絡資料,例如名字、姓氏、(公司)電子信箱、組織網址及認證證明(例如由數位服務協調員(DSC)核發、確認授予認證舉報者身分之正式信函或決議),以用於註冊、管理與驗證目的
溝通訊息:當認證舉報者與 Booking.com 聯繫時,Booking.com 會收集並處理此類溝通內容,其中包含聯絡資訊。
我們會自動收集的資料
當您使用 Booking.com 認證舉報者入口網站(例如線上註冊表單或您的線上使用者帳戶)時,Booking.com 也會自動收集資訊,其中部分資訊可能屬於個人資料。這包括語言設定、IP 位址、所在位置、裝置作業系統、記錄資訊、使用時間、所要求的網址、狀態報告、使用者代理(關於瀏覽器版本的資訊)及作業系統等資料。
您提供給我們關於他人的個人資料
若您因提出舉報要求而分享其他個人的個人資料(例如:要求中提及或涉及之個人),即表示您確認此操作符合適用的(隱私權)法律,且您已獲得授權執行此操作。
處理目的
Booking.com 會將前述由研究人員提供之資訊(其中部分可能屬於個人資料)視情況用於下列目的:
A.註冊、管理與驗證
Booking.com 會使用姓名與聯絡細節處理認證舉報者報告,其中包括名字、姓氏、(公司)電子信箱及認證證明,以用於註冊、管理與驗證目的。
B.溝通
Booking.com 會視需求使用您的個人資料與您聯繫,處理認證舉報者報告相關事宜,並確保該報告獲得妥善解決。
C.分析與改善:
Booking.com 會將所提供的資訊(其中可能包含個人資料)用於分析目的。此為我們致力於改善認證舉報者入口網站並提升使用者體驗的一環,用途包括測試、排除故障、提升認證舉報者入口網站的功能與品質,同時也可用於分析收到的要求。
法律依據:就目的 A 至 C 而言,您的個人資料為 Booking.com 履行合法權益所必需,詳情如各處理目的所述。Booking.com 在為其或第三方之合法權益使用您的個人資料時,會兼顧您在資訊安全方面的權利和利益以及 Booking.com 或第三方的權利和利益。
如欲停止目的 A 至 C 的個資使用,而又無法自行完成相關設定,請來信至 dataprotectionoffice@booking.com。
資料分享
與第三方分享。法律允許的狀況下,我們會將認證舉報者報告的資訊(其中可能包括個人資料)以如下所述的方式與第三方分享。
服務供應商(含供應商與值得信賴的顧問)。我們會與第三方服務供應商分享個人資料,以利執行相關業務流程,例如針對認證舉報者報告所進行之註冊、管理、驗證與溝通
主管機關。當適用法律或法規要求時,我們可能會與主管機關分享個人資料。
跨國資料傳輸
此隱私權聲明所述之個人資料傳輸可能包括將個人資料跨國傳輸至資料保護法不比歐盟地區完善的國家。在歐洲法律要求下,我們僅會將個人資料傳輸至提供適當資料保護層級之接收對象。在此類情況下,我們會視需求進行契約安排,以確保您的個人資料仍受歐盟標準保護。您可以透過 dataprotectionoffice@booking.com 與我們聯絡,要求查看已實施的保護措施之副本(在可能的情況下)。
安全
依照歐盟資料保護法,Booking.com 採合理程序來防止未獲授權者任意存取或不當使用個人資料等資料。
我們使用適當的業務系統與程序來保護並捍衛包含個人資料在內的資訊。我們也使用安全程序,以及技術與實體限制,來規範伺服器上個人資料的存取與使用。只有獲得授權的人員在執行工作時才允許存取個人資料。
資料保留
我們保留個人資料的期限,將視我們認為管理與研究人員之關係、處理認證舉報者之認證舉報者報告、遵守適用法律(包括關於文件保留之法律)、解決與任何一方的爭議所需的時間而定,此外亦包括讓 Booking.com 經營業務所需之必要期間。我們保留的所有個人資料均受本隱私權聲明及我們內部保留準則之規範。若您對於我們所處理之特定類別個人資料的具體保留期限有任何疑問,請透過下方提供的聯絡資訊與我們聯繫。
您的選擇和權利
根據您所在位置或處理您個人資料的 Booking.com 實體,本隱私權聲明中所載明的個人資料處理可能適用不同權利。適用情況:
您可索取本站針對您留存的個人資料;
您可以通知本站變更您的個人資料,或是要求我們更正本站留存的您的個人資料;在特定情況下,您可以要求我們清除、避免或限制使用您留存於本站的個人資料或是反對特定使用方式;在特定情況下,您也可以要求我們將您提供的個人資料轉發給第三方。
即便本站是基於合法權益或公共利益處理您的個人資料,您也有權隨時依適用法律反對該等使用。
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問題或投訴
若您對我們處理您個人資料的方式有疑問或疑慮,或想行使本隱私權聲明所保障的權利,請透過 dataprotectionoffice@booking.com 與我們的資訊保護官聯絡。所有向 Booking.com 回報的隱私權相關問題與投訴,都將受到調查。Booking.com 會嘗試根據內部政策解決投訴與問題。您亦可就問題與投訴聯繫您當地的資料保護主管機關。
隱私權聲明內容更動
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版本/日期:2024 年 4 月