Erklæring om databeskyttelse for pålidelige indberettere der melder potentielt skadeligt indhold i overensstemmelse med forordning om digitale tjenester

Denne erklæring om databeskyttelse gælder for personoplysninger om pålidelige indberettere der indberetter potentielt skadeligt indhold. Denne erklæring om databeskyttelse gælder for alle virksomheder i Booking.com-koncernen som har ansvar for behandling af personoplysninger indenfor anvendelsesområdet for erklæringen om databeskyttelse (herefter afhængig af forholdene, benævnt som "Booking.com" eller "vi" eller "vores").

Booking.com B.V. der er beliggende i Amsterdam, Holland, er ansvarlig for behandlingen af forskernes data.

Denne erklæring beskriver hvordan Booking.com behandler personoplysninger der indsamles om pålidelige indberettere som indsender en anmodning om adgang via portalen for pålidelige indberettere, i overensstemmelse med forordningen om digitale tjenester.

Du kan læse den separate erklæring om databeskyttelse for at få flere oplysninger om brugen af cookies på Booking.com.

Dataindsamling

De personoplysninger som Booking.com indsamler vedrørende pålidelige indberettere, er de personoplysninger der indsamles som led i registreringsprocessen på Booking.coms portal for pålidelige indberettere i forbindelse med en anmodning ("rapport fra pålidelige indberettere") og interaktionen og kommunikationen med Booking.com. De personoplysninger Booking.com indsamler om pålidelige indberettere, kan omfatte følgende – afhængigt af den konkrete situation vil ikke alle nedenstående oplysninger nødvendigvis blive betragtet som personoplysninger da de kan vedrøre en virksomhed i stedet for en enkeltperson:

Personoplysninger du deler med os

  • Generelle oplysninger og kontaktoplysninger – Vi indsamler generelle oplysninger og kontaktoplysninger om pålideligere indberettere såsom fornavn/efternavn, (arbejds-) e-mailadresse, organisationens webadresse og dokumentation for godkendelse (f.eks. det officielle brev eller den officielle afgørelse fra DSC der bekræfter at man har fået status som pålidelig indberetter) med henblik på registrering, administration og verifikation

  • Kommunikation – Når du kommunikerer med Booking.com indsamler og behandler Booking.com sådanne meddelelser herunder kontaktoplysninger.

Oplysninger som vi indsamler automatisk

Når du bruger Booking.coms portal for pålidelige indberettere såsom vores online registreringsformular eller din online brugerkonto, indsamler Booking.com også automatisk oplysninger hvoraf nogle kan være personoplysninger. Dette omfatter data som sprogindstillinger, IP-adresse, placering, enhedsoperativsystem, logoplysninger, brugstidspunkt, anmodet URL, statusrapport, brugeragent (oplysninger om browserversionen) og operativsystem.

Personoplysninger om andre som du deler med os

Ved at dele andres personoplysninger i forbindelse med din anmodning (f.eks. hvis en person er omfattet af eller nævnes i din anmodning) bekræfter du at dette sker i overensstemmelse med gældende (privatlivs-) love, og du er bemyndiget til at gøre det.

Behandlingsformål

Booking.com bruger de tidligere beskrevne oplysninger om samarbejdspartnerne herunder eventuelt personoplysninger, til følgende formål:

A. Registrering, administration og verifikation

Booking.com bruger navn og kontaktoplysninger til at administrere rapporter fra pålidelige indberettere herunder fornavn/efternavn, (arbejds-) e-mailadresse og bevis for akkreditering med henblik på registrering, administration og verifikation.

B. Kommunikation

Booking.com bruger dine personoplysninger til at kommunikere med dig i forbindelse med din rapport fra pålidelige indberettere og for at sikre en korrekt løsning.

C. Analyser og forbedringer:

Booking.com bruger oplysningerne som kan omfatte personoplysninger, til analytiske formål. Dette er en del af vores bestræbelser på at forbedre portalen for pålidelige indberettere og forbedre brugeroplevelsen til testformål, fejlfinding og for at forbedre funktionen og kvaliteten af portalen for pålidelige indberettere og kan også bruges til at analysere de indkommende anmodninger.

Retsgrundlag: I overensstemmelse med formålene A til C er dine personoplysninger nødvendige for Booking.coms legitime interesser som beskrevet under hvert behandlingsformål. Ved brug af personoplysninger af hensyn til Booking.coms eller tredjeparts legitime interesse vil Booking.com altid foretage en afvejning af dine rettigheder og interesse i at beskytte dine personoplysninger overfor Booking.coms eller den pågældende tredjeparts rettigheder og interesser.

Hvis du ikke ønsker at oplysningerne bliver anvendt som beskrevet i afsnit A til C, og du ikke har mulighed for at fravælge det direkte, skal du kontakte dataprotectionoffice@booking.com.

Deling af data

Deling med tredjeparter. Vi deler oplysninger vedrørende en rapport fra pålidelige indberettere som kan omfatte personoplysninger, med tredjeparter i overensstemmelsen med loven og som beskrevet nedenfor.

  • Tjenesteudbydere (herunder leverandører og pålidelige rådgivere). Vi deler personoplysninger med tredjepartsudbydere af tjenester for at muliggøre vores forretningsprocesser såsom registrering, administration, verifikation og kommunikation i forbindelse med en rapport fra pålidelige indberettere.

  • Myndigheder. Vi deler personoplysninger med myndigheder når det kræves i henhold til gældende lovgivning.

Internationale overførsler af oplysninger

Videregivelse af personoplysninger som beskrevet i denne erklæring om databeskyttelse kan omfatte overførsel til lande uden for EU hvis databeskyttelseslovgivning ikke er så omfattende som lovgivningen i EU-medlemslande. Når det kræves i henhold til EU-lovgivningen overfører vi kun personoplysninger til modtagere der tilbyder et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau. I disse situationer foretager vi eventuelt kontraktmæssige foranstaltninger for at sikre at dine personoplysninger stadig er beskyttet i overensstemmelse med europæiske standarder. Du kan anmode os om at få tilsendt en kopi af de implementerede sikkerhedsforanstaltninger (hvor det er muligt) ved at kontakte os på dataprotectionoffice@booking.com.

Sikkerhed

I overensstemmelse med de europæiske databeskyttelseslove følger Booking.com procedurer som med rimelighed kan forventes for at forhindre uautoriseret adgang til og misbrug af oplysninger herunder personoplysninger.

Vi anvender passende forretningssystemer og procedurer til at beskytte oplysninger herunder personoplysninger. Vi anvender også sikkerhedstiltag og tekniske og fysiske restriktioner af adgang til og brug af personoplysninger på vores servere. Kun autoriseret personale har adgang til personoplysninger i forbindelse med deres arbejde.

Opbevaring af data

Vi opbevarer personoplysninger så længe det er nødvendigt for at administrere forholdet til forskerne, for at håndtere en rapport fra pålidelige indberettere, for at overholde gældende love (herunder dem der vedrører dokumentopbevaring), for at løse tvister med parter og på anden måde, hvis det er nødvendigt for Booking.com kan drive sin forretning. Alle personoplysninger vi opbevarer, er underlagt denne erklæring om databeskyttelse og vores interne retningslinjer for opbevaring. Hvis du har spørgsmål til en specifik opbevaringsperiode for visse typer af personoplysninger som vi behandler om dig, bedes du kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger.

Dine valgmuligheder og rettigheder

Afhængigt af hvor du eller den Booking.com-enhed der behandler dine personlige oplysninger, befinder sig, kan der gælde forskellige rettigheder for behandlingen af personlige oplysninger som beskrevet i nærværende erklæring om databeskyttelse. Alt efter forholdene gælder følgende:

  • Du kan bede os om en kopi af de personlige oplysninger vi har om dig.

  • Du kan underrette os om eventuelle ændringer i dine personoplysninger, eller du kan bede os om at rette de personoplysninger vi har om dig; i visse tilfælde kan du bede os om at slette, blokere eller pålægge restriktioner på brugen af de personoplysninger vi har om dig, eller gøre indsigelse mod bestemte måder hvorpå vi bruger dine personoplysninger; og i visse tilfælde kan du også bede os om at overføre de personoplysninger du har givet os, til en tredjepart.

I de tilfælde hvor vi behandler dine personoplysninger på grundlag af legitim interesse eller samfundsmæssige interesser, har du til enhver tid ret til, i overensstemmelse med gældende lovgivning, at gøre indsigelse mod den pågældende brug af dine personoplysninger.

Det er op til dig at sikre at vores personoplysninger om dig er fuldstændige, korrekte og aktuelle. Du bedes altid straks informere os om eventuelle ændringer eller unøjagtigheder i dine personoplysninger.

Spørgsmål eller klager

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores behandling af dine personoplysninger, eller hvis du ønsker at udøve dine rettigheder i henhold til denne erklæring om databeskyttelse, skal du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver via dataprotectionoffice@booking.com. Alle spørgsmål og klager relateret til databeskyttelse, som Booking.com modtager, vil blive undersøgt. Booking.com vil forsøge at løse klager og spørgsmål i overensstemmelse med interne regler. Du kan også kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed med spørgsmål og klager.

Ændringer i erklæringen om databeskyttelse

Denne erklæring om databeskyttelse kan ændres. Hvis vi foretager væsentlige ændringer eller ændringer der vil påvirke dig (f.eks. når vi begynder at behandle dine personoplysninger til andre formål end beskrevet ovenfor), vil vi kontakte dig før vi påbegynder behandlingen.

Version/Dato: April 2024