Quyền truy cập dữ liệu dành cho nhà nghiên cứu theo yêu cầu của DSA
Cách yêu cầu dữ liệu
Booking.com hỗ trợ các nghiên cứu độc lập về nền tảng của chúng tôi. Để yêu cầu quyền truy cập dữ liệu công khai, vui lòng điền vào biểu mẫu này. Sau khi yêu cầu được xác thực, bạn sẽ nhận được thông tin cập nhật từ đội ngũ của chúng tôi.
Các loại tài sản dữ liệu
Danh mục dữ liệu này mô tả các loại tài sản dữ liệu (bao gồm cả cấu trúc dữ liệu, siêu dữ liệu và phương thức truy cập) mà các nhà nghiên cứu đã được xét duyệt có thể yêu cầu quyền truy cập cho các mục đích nêu trong Điều 40(4) của Đạo luật Dịch vụ kỹ thuật số (DSA). Nội dung của danh mục dữ liệu này chưa đầy đủ và sẽ được cập nhật thường xuyên.
| Tài sản dữ liệu | Mô tả | Cấu trúc và siêu dữ liệu | Phương thức truy cập dữ liệu |
|---|---|---|---|
| Các mục nội dung vi phạm điều khoản và điều kiện hoặc bị coi là bất hợp pháp | Số mục bị xóa thông qua phương pháp phát hiện tự động hoặc thủ công | Trường: Phương pháp phát hiện (tự động/thủ công), hành vi vi phạm chính sách, ngày xóa | Môi trường nghiên cứu an toàn; tổng hợp |
| Thông báo của người dùng về nội dung bất hợp pháp hoặc hành vi vi phạm chính sách | Số lượng thông báo của người dùng đã nhận được liên quan đến nội dung bất hợp pháp | Trường: Loại nội dung bị cho là bất hợp pháp, hành động đã thực hiện dựa trên các điều khoản và điều kiện hoặc pháp luật, thời gian phản hồi trung bình, hành vi vi phạm chính sách | Môi trường nghiên cứu an toàn; tổng hợp |
| Thông báo của người dùng về đăng ký bất hợp pháp | Số lượng thông báo của người dùng đã nhận được liên quan đến đăng ký bất hợp pháp | Trường: Phân loại theo loại hành vi bất hợp pháp, thời gian phản hồi trung bình, quốc gia đăng ký (Liên minh Châu Âu) | Môi trường nghiên cứu an toàn; tổng hợp |
| Dữ liệu khiếu nại | Số lượng khiếu nại | Trường: Quyết định đã đưa ra, thời gian trung bình để đưa ra quyết định, số lần thay đổi, chính sách | Môi trường nghiên cứu an toàn, tổng hợp |
| Hiệu quả của hệ thống phát hiện tự động | Hiệu suất của các công cụ tự động trong việc xác định nội dung vi phạm | Trường: Loại mô hình phát hiện, độ chính xác, độ chuẩn xác và độ bao phủ, xu hướng hằng tháng | Môi trường nghiên cứu an toàn; chỉ KPI tổng hợp |
| Các đăng ký giả mạo đã bị xóa | Số lượng đăng ký giả mạo bị xóa ở Liên minh Châu Âu thông qua quy trình xác minh tự động hoặc thủ công | Trường: Phương pháp phát hiện (tự động/thủ công), tháng phát hiện, quốc gia đăng ký (Liên minh Châu Âu), giai đoạn phát hiện (trước/sau quá trình đăng ký), thời gian trung bình từ khi phát hiện đến khi bắt đầu xử lý | Môi trường nghiên cứu an toàn; ẩn danh và tổng hợp |
| Các đánh giá giả mạo đã xác định được | Số lượng đánh giá giả mạo bị xóa thông qua quy trình xác minh tự động hoặc thủ công | Trường: Phương pháp phát hiện (tự động/thủ công), thời gian trung bình từ khi phát hiện đến khi bắt đầu xử lý | Môi trường nghiên cứu an toàn, tổng hợp |
| Hiệu quả của các biện pháp giảm thiểu | Dữ liệu cho thấy hiệu quả của các biện pháp giảm thiểu liên quan đến đăng ký gian lận (ví dụ: chỉ số hiệu suất) | Trường: Tỷ lệ đăng ký giả mạo xác định được trước quá trình đăng ký so với đăng ký giả mạo xác định được sau quá trình đăng ký trong khoảng thời gian 12 tháng | Môi trường nghiên cứu an toàn, chỉ KPI tổng hợp. |
| Thu thập dữ liệu quản lý trường hợp | Dữ liệu cho thấy các trường hợp được đội ngũ phụ trách Tin cậy và an toàn xem xét, bao gồm cả các hạn chế về tài khoản đã được áp dụng. | Trường: Theo dõi trường hợp về Tin cậy và an toàn, loại trường hợp, loại phản hồi, ngày chuyển lên cấp trên, ngày phản hồi, quốc gia lưu trú. | Môi trường nghiên cứu an toàn, ẩn danh, giảm thiểu |
| Số lệnh liên quan đến đăng ký bất hợp pháp | Dữ liệu cho thấy số lệnh từ các cơ quan có thẩm quyền của Quốc gia thành viên liên quan đến đăng ký bất hợp pháp | Trường: Phân loại theo loại hành vi bất hợp pháp, hành động đã thực hiện, phân loại theo Quốc gia thành viên | Môi trường nghiên cứu an toàn; tổng hợp |
Liên hệ với chúng tôi
Đối với yêu cầu liên quan đến quyền truy cập dữ liệu dành cho các nhà nghiên cứu đã được xét duyệt theo Đạo luật Dịch vụ kỹ thuật số, bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ dsa-vettedresearchers@booking.com. Nếu là nhà nghiên cứu đã được xét duyệt và muốn gửi yêu cầu, bạn có thể truy cập cổng truy cập dữ liệu do Ủy ban Châu Âu công bố tại đây.
Các chính sách và điều khoản & điều kiện hiện hành
Vui lòng đọc Chính sách sử dụng dữ liệu dành cho nhà nghiên cứu, Chính sách bảo mật và Điều khoản và điều kiện của chúng tôi tại đây.