Πρόσβαση ερευνητών σε δεδομένα βάσει της Πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες (DSA)
Πώς να ζητήσετε δεδομένα
Η Booking.com υποστηρίζει ανεξάρτητες έρευνες σχετικά με την πλατφόρμα μας. Για να ζητήσετε πρόσβαση σε δεδομένα που είναι διαθέσιμα στο κοινό, παρακαλούμε συμπληρώστε αυτήν τη φόρμα αιτήματος για δεδομένα. Μετά την επικύρωση του αιτήματός σας, θα λάβετε ενημέρωση από τις ομάδες μας.
Κατηγορίες στοιχείων δεδομένων
Ο παρών κατάλογος δεδομένων περιγράφει τους τύπους των στοιχείων δεδομένων (συμπεριλαμβανομένης της δομής τους, των μεταδεδομένων, καθώς και των μεθόδων και διαδικασιών πρόσβασης) στα οποία μπορούν να ζητήσουν πρόσβαση οι διαπιστευμένοι ερευνητές για τους σκοπούς που ορίζονται στο άρθρο 40(4) της Πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες. Το περιεχόμενο αυτού του καταλόγου δεδομένων δεν είναι πλήρες και θα ενημερώνεται τακτικά.
| Στοιχείο δεδομένων | Περιγραφή | Δομή και μεταδεδομένα | Μέθοδοι και διαδικασίες πρόσβασης στα δεδομένα |
|---|---|---|---|
| Περιεχόμενο που παραβιάζει τους όρους και τις προϋποθέσεις ή θεωρείται παράνομο | Αριθμός στοιχείων που αφαιρέθηκαν μέσω αυτοματοποιημένης ή χειροκίνητης ανίχνευσης | Πεδία: μέθοδος ανίχνευσης (αυτοματοποιημένη/χειροκίνητη), παραβίαση πολιτικής, Ημερομηνία αφαίρεσης | Ασφαλές ερευνητικό περιβάλλον· συγκεντρωτικά |
| Ειδοποιήσεις χρηστών σχετικά με παράνομο περιεχόμενο ή παραβιάσεις πολιτικών | Αριθμός ειδοποιήσεων που ελήφθησαν από χρήστες σχετικά με παράνομο περιεχόμενο | Πεδία: είδος του φερόμενου ως παράνομου περιεχομένου, μέτρα που ελήφθησαν βάσει των όρων και προϋποθέσεων ή της νομοθεσίας, μέσος χρόνος απόκρισης, παραβίαση πολιτικής | Ασφαλές ερευνητικό περιβάλλον· συγκεντρωτικά |
| Ειδοποιήσεις προς τους χρήστες σχετικά με παράνομες καταχωρίσεις | Αριθμός ειδοποιήσεων που ελήφθησαν από χρήστες σχετικά με παράνομες καταχωρίσεις | Πεδία: κατηγοριοποίηση ανά τύπο παράβασης, μέσος χρόνος ανταπόκρισης, χώρα καταχώρισης (ΕΕ) | Ασφαλές ερευνητικό περιβάλλον· συγκεντρωτικά |
| Στοιχεία σχετικά με τις ενστάσεις | Αριθμός ενστάσεων | Πεδία: ληφθείσα απόφαση, μέσος χρόνος λήψης απόφασης, αριθμός αναιρέσεων, πολιτική | Ασφαλές ερευνητικό περιβάλλον, συγκεντρωτικά |
| Αποτελεσματικότητα των αυτοματοποιημένων συστημάτων ανίχνευσης | Απόδοση αυτοματοποιημένων εργαλείων για τον εντοπισμό παράνομου περιεχομένου | Πεδία: τύπος μοντέλου ανίχνευσης, ακρίβεια, πιστότητα και αριθμός εύστοχων αποκρίσεων, μηνιαία τάση | Ασφαλές ερευνητικό περιβάλλον· μόνο συγκεντρωτικοί δείκτες απόδοσης (KPI) |
| Ψευδείς καταχωρίσεις που διαγράφηκαν | Αριθμός ψευδών καταχωρίσεων που διαγράφηκαν στην ΕΕ μέσω αυτοματοποιημένης ή χειροκίνητης επαλήθευσης | Πεδία: μέθοδος ανίχνευσης (αυτοματοποιημένη/χειροκίνητη), μήνας ανίχνευσης, χώρα καταχώρισης (ΕΕ), στάδιο ανίχνευσης (πριν/μετά την ένταξη), μέσος χρόνος αντίδρασης | Ασφαλές ερευνητικό περιβάλλον· ανώνυμα και συγκεντρωτικά δεδομένα |
| Ψευδή σχόλια που εντοπίστηκαν | Αριθμός ψευδών σχολίων που διαγράφηκαν μέσω αυτοματοποιημένης ή χειροκίνητης επαλήθευσης | Πεδία: μέθοδος ανίχνευσης (αυτοματοποιημένη/χειροκίνητη), μέσος χρόνος αντίδρασης | Ασφαλές ερευνητικό περιβάλλον, συγκεντρωτικά |
| Αποτελεσματικότητα των μέτρων μετριασμού | Στοιχεία που καταδεικνύουν την αποτελεσματικότητα των μέτρων αντιμετώπισης των ψευδών καταχωρίσεων (π.χ. δείκτες απόδοσης) | Πεδία: αναλογία των ψευδών καταχωρίσεων που εντοπίστηκαν πριν από την ένταξη σε σχέση με αυτές που εντοπίστηκαν μετά την ένταξη, σε περίοδο 12 μηνών | Ασφαλές ερευνητικό περιβάλλον· μόνο συγκεντρωτικοί δείκτες απόδοσης (KPI). |
| Συλλογή δεδομένων διαχείρισης υποθέσεων | Στοιχεία που παρουσιάζουν τις υποθέσεις που εξετάστηκαν από την T&S, συμπεριλαμβανομένων των περιορισμών που επιβλήθηκαν στους λογαριασμούς. | Πεδία: Παρακολούθηση υποθέσεων T&S, κατηγορία υπόθεσης, είδος απάντησης, ημερομηνία κλιμάκωσης, ημερομηνία απάντησης, χώρα καταλύματος. | Ασφαλές ερευνητικό περιβάλλον· ανώνυμα και συγκεντρωτικά δεδομένα, ελαχιστοποιημένα |
| Αριθμός εντολών που αφορούν παράνομες καταχωρίσεις | Στοιχεία που δείχνουν τον αριθμό των εντολών που εκδίδουν οι αρχές των κρατών-μελών σχετικά με παράνομες καταχωρίσεις | Πεδία: κατηγοριοποίηση ανά είδος παράβασης, ληφθέντα μέτρα, ανά κράτος-μέλος | Ασφαλές ερευνητικό περιβάλλον· συγκεντρωτικά |
Επικοινωνήστε μαζί μας
Για αιτήματα σχετικά με την πρόσβαση σε δεδομένα για διαπιστευμένους ερευνητές στο πλαίσιο της Πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στη διεύθυνση dsa-vettedresearchers@booking.com. Εάν είστε διαπιστευμένος ερευνητής και επιθυμείτε να υποβάλετε αίτηση, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην πύλη πρόσβασης σε δεδομένα που έχει δημοσιεύσει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή εδώ.
Ισχύουσες πολιτικές και όροι και προϋποθέσεις
Διαβάστε εδώ την Πολιτική χρήσης δεδομένων από ερευνητές, την Πολιτική Απορρήτου, καθώς και τους Όρους και Προϋποθέσεις.