Політика використання даних дослідниками Booking.com
Дослідники, яким надано доступ до даних Booking.com, зобов’язані дотримуватися цієї Політики використання даних дослідниками. Невиконання умов цієї Політики використання даних дослідниками може призвести до відкликання вашого доступу.
1. Визначення
"Схвалене дослідження" означає конкретне дослідження, яке було прямо схвалене Booking.com у межах вашої заявки.
"Уповноважений дослідник" або "Ви" означає кваліфікованого дослідника, прийнятого до участі в Програмі для дослідників, а також пов’язані з ним кваліфіковані установи та інших осіб, які працюють у цих установах і участь яких є необхідною для проведення Схваленого дослідження.
"Доступ" означає права доступу і дозволи, які вам надані, за умови, що ваша заявка була схвалена.
"Дані" означає дані, до яких було надано Доступ.
2. Доступ і використання даних
Прийнятне використання. Ви погоджуєтеся, що використання Доступу та Даних буде обмежене виключно цілями Схваленого дослідження. Будь-який інший вид Доступу чи використання Даних можливий лише за умови отримання додаткової попередньої письмової згоди від Booking.com. Це охоплює використання для цілей будь-якого іншого дослідження, окрім Схваленого дослідження. Доступ або Дані не можуть бути використані для:
Прямої чи опосередкованої розробки продукту
досліджень, що служать приватним інтересам (наприклад, просування послуги чи продукту для отримання комерційної вигоди або з виключно особистих мотивів);
обговорення непублічних Даних фізичних осіб, незалежно від того, чи є вони публічними діячами, або непублічних Даних публічних діячів;
особистого використання;
будь-яких дій, що можуть зашкодити сервісам Booking.com або їхнім користувачам;
будь-яких неправомірних, шахрайських або зловмисних дій, спрямованих на дискредитацію, приниження гідності, переслідування, цькування, залякування чи будь-яке інше посягання на права інших осіб;
заохочення чи сприяння незаконній діяльності або порушення прав третіх сторін;
спроб зворотного проектування будь-якого продукту, послуги чи функції Booking.com;
будь-яких інших цілей, не зазначених чітко в пункті 3.1 вище.
Заборона на розголошення даних.
Відповідно до підпункту 2, вам заборонено розкривати, відтворювати, продавати, ліцензувати або іншим чином передавати Доступ або Дані будь-якій особі, окрім Уповноваженого дослідника.
Ви можете розкривати Дані третій стороні лише за умови того, що це передбачено застосовним законодавством або судовим чи іншим юридичним розпорядженням, за умови, що ви негайно повідомите про це Booking.com, якщо таке повідомлення не заборонено відповідним розпорядженням.
Дотримання законодавства, прав третіх сторін, умов надання послуг Booking.com та спеціальних правил та умов. Ви зобов’язуєтеся дотримуватися всіх вимог чинного (місцевого) законодавства, нормативно-правових актів та прав третіх сторін, які включають, серед іншого, Загальний регламент ЄС щодо захисту даних та інші закони щодо імпорту чи експорту Даних або програмного забезпечення, конфіденційності та місцевого законодавства. Ви зобов’язуєтеся не порушувати жодні інші правила та умови Booking.com, зокрема Умови надання послуг, за винятком випадків, коли це прямо дозволено цією Політикою використання даних дослідниками.
Технічні та організаційні заходи, а також вимоги щодо безпеки. Використання вами Доступу та Даних залежить від вашого зобов’язання дотримуватися технічних і організаційних заходів та вимог безпеки, встановлених Booking.com.
Заходи щодо захисту даних. Ви гарантуєте та заявляєте, що Ви:
Підтримуєте та дотримуєтеся письмової політики конфіденційності, яка чітко та точно описує (а) Дані, до яких ви будете мати доступ, які збиратимете та зберігатимете, а також (b) методи та обґрунтування використання й обробки Даних.
Забезпечуєте та дотримуєтеся обґрунтованих і належних адміністративних, організаційних, технічних та фізичних заходів безпеки, спрямованих на захист Даних від ненавмисного, несанкціонованого чи протиправного знищення або випадкової втрати, зміни чи пошкодження, а також на захист від будь-якого несанкціонованого розголошення чи доступу. Ці заходи захисту мають бути задокументовані та адаптовані для забезпечення належного рівня безпеки, пропорційного ризикам, що виникає внаслідок процесу обробки та характеру Даних, які підлягають захисту.
На момент погодження з цією Політикою використання даних дослідниками не маєте прямих відомостей про будь-які місцеві закони, які могли б або обґрунтовано могли б суттєво послабити гарантії, викладені в цій Політиці використання даних дослідниками. Крім того, ви зобов’язуєтеся негайно повідомити експортера Даних (який у разі потреби передасть таке повідомлення відповідному органу) після того, як вам стане відомо про будь-які такі закони.
Зберігання даних. Ви зобов’язуєтеся забезпечувати безпечне зберігання Даних виключно в обсязі, необхідному та пропорційному для проведення Схваленого дослідження, а також впроваджувати засоби контролю Доступу до будь-яких систем, що містять Дані. Ви зобов’язуєтеся дотримуватися та виконувати задокументований план зберігання даних, який підтверджує зобов’язання не зберігати дані довше, ніж протягом двох років з дати збору або 40 днів після завершення Схваленого дослідження, залежно від того, яка з цих дат настане раніше.
Заборона обходу заходів захисту. Ви зобов’язуєтеся не обходити будь-які заходи, впроваджені Booking.com для запобігання порушенням цієї Політики використання даних дослідниками.
3. Внесення змін до Політики використання даних дослідниками
Booking.com залишає за собою право в будь-який час змінювати правила та умови, визначені цією Політикою використання даних дослідниками, – з повідомленням про це або без нього. Ваш подальший Доступ та/або будь-яке подальше використання будь-яких Даних після набрання такими змінами чинності означає вашу згоду з усіма такими змінами та прийняття всіх таких змін.
Положення про конфіденційність для дослідників, які запитують доступ до даних відповідно до Закону про цифрові послуги (DSA)
Це положення про конфіденційність застосовується до персональних даних дослідників, які запитують доступ до даних з метою проведення досліджень, що сприяють виявленню, ідентифікації та розумінню системних ризиків у Європейському Союзі відповідно до DSA (далі – "Дослідники").
Положення про конфіденційність поширюється на будь-яку компанію групи Booking.com, яка несе відповідальність за обробку персональних даних згідно з цим положенням про конфіденційність (надалі згадується, залежно від обставин, як "Booking.com", "ми" або "наш").
Відповідальність за обробку даних Дослідників несе Booking.com B.V., що розташована за адресою: Амстердам, Нідерланди.
Це положення описує, як Booking.com обробляє персональні дані, зібрані про Дослідників, які подають запит на доступ відповідно до DSA та використовують Портал Booking.com для запитів дослідників на доступ до даних згідно з DSA.
Для отримання інформації про використання файлів cookie на Booking.com ознайомтеся з окремим Положенням про конфіденційність.
Збір даних
Персональні дані, які Booking.com збирає стосовно Дослідників, – це персональні дані, зібрані в рамках процесу реєстрації на Порталі Booking.com для запитів дослідників на доступ до даних згідно з DSA у контексті запиту ("Запит дослідника на доступ"), а також під час взаємодії та комунікації з Booking.com. Персональні дані, які Booking.com збирає про Дослідників, можуть включати наступне (залежно від конкретної ситуації, не всі з наведених нижче пунктів даних можуть вважатися персональними даними, оскільки вони можуть стосуватися юридичної особи, а не фізичної):
Персональні дані, які ви надаєте нам
Загальна інформація та контактні дані
Ми збираємо загальну інформацію та контактні дані Дослідників, як-от ім’я/прізвище, (робоча) адреса електронної пошти та назва дослідницької установи, до якої вони належать (якщо застосовно).
Спілкування
Під час спілкування з Booking.com компанія Booking.com збирає та обробляє такі повідомлення, включно з контактною інформацією.
Дані, які ми збираємо автоматично
Під час використання Порталу Booking.com для запитів дослідників на доступ до даних згідно з DSA, як-от онлайн-форми реєстрації або вашого онлайн-акаунта користувача, Booking.com також автоматично збирає інформацію, частина якої може бути персональними даними. Сюди належать такі дані, як налаштування мови, IP-адреса, місцеположення, операційна система пристрою, інформація з журналів подій (логи), час використання, запитувана URL-адреса, звіт про стан, користувацький агент (інформація про версію браузера) та операційна система.
Персональні дані інших осіб, які ви нам надаєте
Надаючи персональні дані інших осіб у зв’язку з вашим Запитом дослідника на доступ (наприклад, якщо особа є суб’єктом вашого Запиту дослідника на доступ або згадується в ньому), ви підтверджуєте, що це здійснюється відповідно до чинного законодавства (щодо захисту персональних даних) і ви маєте на це відповідні повноваження.
Цілі обробки
Booking.com використовує вищевказану інформацію, надану Дослідниками (частину якої можуть складати персональні дані, залежно від ситуації), для таких цілей:
A. Реєстрація, адміністрування та верифікація
Booking.com використовує ім’я та контактні дані для керування Запитом дослідника на доступ, зокрема ім’я/прізвище, (робочу) адресу електронної пошти та назву дослідницької установи, до якої вони належать (якщо застосовно), з метою реєстрації, адміністрування та верифікації.
B. Спілкування
Booking.com використовує ваші персональні дані для спілкування з вами, за необхідності, щодо вашого Запиту дослідника на доступ та задля забезпечення його належного розгляду.
C. Аналітика та вдосконалення:
Booking.com використовує надану інформацію, яка може включати персональні дані, для аналітичних цілей. Це є частиною нашого прагнення вдосконалювати Портал для запитів дослідників на доступ до даних та покращувати користувацький досвід, проводити тестування, усувати несправності, а також підвищувати функціональність і якість Порталу для запитів дослідників доступ до даних; ці дані також можуть використовуватися для аналізу запитів, що надходять.
Правові основи. Оскільки це застосовно для цілей, викладених у пунктах A – С, ваші персональні дані є необхідними для забезпечення законних інтересів Booking.com, як описано в межах кожної мети обробки. Під час використання персональних даних у законних інтересах Booking.com або третіх сторін Booking.com завжди враховуватиме баланс між вашими правами й інтересами щодо захисту вашої інформації та правами й інтересами Booking.com або третіх сторін.
Якщо ви хочете висловити незгоду з цілями для обробки даних, зазначеними в пунктах A – C, але не можете відмовитися від обробки напряму, будь ласка, надішліть повідомлення на електронну адресу dataprotectionoffice@booking.com.
Обмін даними
Обмін даними з третіми сторонами. Ми передаємо інформацію щодо Запитів дослідників на доступ, яка може містити персональні дані, третім сторонам у межах, дозволених законодавством, та відповідно до наведеного нижче опису.
Постачальники послуг (зокрема постачальники і довірені радники). Ми передаємо персональні дані стороннім постачальникам послуг для забезпечення роботи наших бізнес-процесів, таких як реєстрація, адміністрування, верифікація та комунікація стосовно Запитів дослідників на доступ.
Органи влади. Ми можемо передавати персональні дані органам влади, якщо це передбачено чинним законодавством або нормативними положеннями.
Передача даних в інші країни
Передача персональних даних, описана в цьому Положенні про конфіденційність, може включати передачу персональних даних у такі країни, де законодавство про захист персональних даних не є таким всеосяжним, як у країнах Європейського Союзу. У випадках, коли це вимагається європейським законодавством, ми передаватимемо персональні дані лише тим отримувачам, які забезпечують належний рівень захисту даних. У таких ситуаціях ми, за потреби, укладаємо договірні угоди, щоб гарантувати захист ваших персональних даних відповідно до європейських стандартів. Ви можете звернутися до нас із запитом надати копію застосованих заходів безпеки (коли це можливо), зв’язавшись із нами за адресою dataprotectionoffice@booking.com.
Безпека
Відповідно до європейських законів про захист даних, Booking.com дотримується належних процедур безпеки, щоб запобігти несанкціонованому доступу до персональних даних та їх неправомірному використанню.
Ми використовуємо відповідні бізнес-системи та процедури для забезпечення безпеки та захисту інформації, зокрема персональних даних. Ми також використовуємо процедури безпеки, а також технічні та фізичні обмеження для доступу до персональних даних на наших серверах та їх використання. Лише уповноважений персонал має право на доступ до персональних даних у ході виконання робочих обов’язків.
Зберігання даних
Ми зберігатимемо персональні дані протягом терміну, який ми вважатимемо необхідним для управління відносинами з Дослідниками, опрацювання Запитів дослідників на доступ, дотримання чинного законодавства (зокрема щодо зберігання документації), вирішення спорів із будь-якими сторонами, а також в інших випадках, якщо це необхідно, щоб компанія Booking.com могла вести свою діяльність. Усі персональні дані, які ми зберігаємо, підпадають під дію цього Положення про конфіденційність та наших внутрішніх правил щодо термінів зберігання даних. Якщо у вас є запитання щодо конкретного терміну зберігання певних типів персональних даних, які ми обробляємо стосовно вас, будь ласка, зв’яжіться з нами за вказаними нижче контактними даними.
Ваші права
Залежно від вашого місцеперебування або від імені Booking.com, яка займається обробкою ваших персональних даних, до обробки персональних даних можуть застосовуватися різні права, зазначені у цьому Положенні про конфіденційність. Наскільки це застосовно, ви можете:
надіслати нам запит на отримання копії своїх персональних даних, які у нас зберігаються;
проінформувати нас про будь-які зміни у ваших персональних даних або попросити внести в них корективи;
у деяких випадках попросити нас видалити або заблокувати свої персональні дані, які у нас зберігаються, а також заперечити проти наших способів використання ваших персональних даних; та
у деяких випадках попросити нас надіслати персональні дані, які ви нам надали, третій стороні.
Якщо ми обробляємо ваші персональні дані на підставі законних або публічних інтересів, ви завжди маєте право заборонити таке використання ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства.
Ми розраховуємо на те, що ви забезпечите повноту, точність і актуальність будь-яких ваших персональних даних, які ми зберігаємо. Будь ласка, завжди своєчасно інформуйте нас про будь-які зміни або неточності у ваших персональних даних.
Питання або скарги
Якщо у вас є питання чи зауваження щодо обробки нами ваших персональних даних або ви бажаєте скористатися будь-яким зі своїх прав, передбачених цим Положенням про конфіденційність, будь ласка, зверніться до нашого інспектора із захисту персональних даних за адресою dataprotectionoffice@booking.com. Усі питання та скарги щодо конфіденційності, подані до Booking.com, підлягають розгляду. Booking.com намагатиметься вирішувати скарги та питання відповідно до внутрішніх правил. Із питаннями та скаргами ви також можете звернутися до місцевого органу захисту даних.
Зміни в Положенні про конфіденційність
До цього Положення про конфіденційність можуть бути внесені зміни. У разі внесення суттєвих змін або змін, що впливатимуть на вас (наприклад, якщо ми почнемо обробляти ваші персональні дані в інших цілях, ніж зазначено вище), ми зв’яжемося з вами до початку такої обробки.
Версія/дата: Лютий 2024 року
Правила й умови
Ознайомтеся з нашими Правилами й умовами