מדיניות השימוש בנתוני חוקרי Booking.com

חוקרים שמקבלים גישה לנתוני Booking.com חייבים לעמוד במדיניות השימוש בנתוני החוקר הזו. אי עמידה בתנאי מדיניות השימוש בנתוני חוקר זו עלולה להוביל לביטול הגישה שלכם.

1. הגדרות

  • 'מחקר מאושר' מתייחס למחקר הספציפי שאושר במפורש על ידי Booking.com כחלק מהבקשה שלכם.

  • 'חוקר מורשה' או 'את, אתה, אתם' מתייחס לחוקר מוסמך שהתקבל להשתתף בתכנית החוקר, יחד עם מוסדות מוסמכים ואנשים נוספים המועסקים במוסדות אלו שמעורבותם נדרשת לביצוע מחקר מאושר.

  • 'גישה' פירושה את הגישה וההרשאות שקיבלת, בתנאי שהבקשה שלכם אושרה.

  • 'נתונים' פירושו נתונים אליהם ניתנה גישה.

2. גישה ושימוש בנתונים

  1. שימוש מקובל. אתם מסכימים שהשימוש בגישה ונתונים יוגבל רק למטרת המחקר המאושר. כל גישה או שימוש אחר בנתונים דורשים אישור מוקדם נוסף מ-Booking.com בכתב. זה כולל שימוש למטרות מחקר אחר מלבד המחקר המאושר. גישה או נתונים אינם יכולים לשמש ל:

    1. פיתוח ישיר או עקיף של מוצר

    2. מחקר שמשרת אינטרסים פרטיים (למשל, קידום שירות או מוצר למטרות מסחריות או מונע ממניעים אישיים בלבד)

    3. דיון בנתונים לא ציבוריים של יחידים, בין אם הם דמויות ציבוריות או לא, או בנתונים הלא-ציבוריים של דמויות ציבוריות

    4. שימוש אישי

    5. כל התנהגות שעלולה לפגוע בשירותי Booking.com או במשתמשיה

    6. כל התנהגות פוגענית, מזויפת או מזיקה שתגרום להשמצה, להתעלל, להטריד, לעקוב, לאיים או לפגוע בזכויות של אחרים

    7. עידוד או קידום פעילויות בלתי חוקיות או פגיעה בזכויות צד שלישי

    8. ניסיונות להנדס הפוך כל מוצר, שירות או תכונה של Booking.com

    9. כל מטרה אחרת שלא פורטה במפורש בסעיף 3.1 לעיל.

  2. אין גילוי נתונים.

    1. בהתאם לתת-סעיף 2, אסור לכם לגלות, לשחזר, למכור, לרשום או להעביר גישה או נתונים לכל אדם שאינו חוקר מורשה.

    2. ניתן לחשוף נתונים לצד שלישי רק אם נדרש על פי חוק או צו משפטי רלוונטי, בתנאי שתודיע מיד ל-Booking.com אלא אם כן נאסר על ידי צו חוקי.

  3. עמידה בחוק, זכויות צד שלישי, תנאי שירות של Booking.com, ותנאים ספציפיים לשירות. תעמדו בכל החוק (המקומי) החלים, התקנות וזכויות צד שלישי, הכוללות אך לא מוגבלות לתקנות הגנת המידע הכללית של האיחוד האירופי וחוקים נוספים הנוגעים לייבוא או ייצוא של נתונים או תוכנה, פרטיות וחוקים מקומיים. לא תפרו כל תנאי שירות אחרים עם Booking.com, כולל תנאי השימוש, אלא אם כן הדבר מותר במפורש במדיניות השימוש בנתוני החוקרים.

  4. אמצעים טכניים וארגוניים ודרישות אבטחה. השימוש שלכם בגישה ונתונים כפוף לאישורכם לעמוד באמצעים הטכניים והארגוניים ובדרישות האבטחה שנקבעו על ידי Booking.com.

  5. מדידות נתונים. הנכם מתחייבים ומצהירים כי:

    1. תשמרו על מדיניות פרטיות כתובה המתארת בצורה ברורה ומדויקת (א) את הנתונים אליהם תיגשו, תאספו ותאחסנו, ו(ב) את השיטות וההיגיון שמאחורי השימוש והעיבוד שלכם בנתונים.

    2. תשמרו על אמצעי הגנה מנהליים, ארגוניים, טכניים ופיזיים סבירים ומתאימים, שמטרתם להגן על הנתונים מפני הרס לא מכוון, לא מורשה או בלתי חוקי או אובדן, שינוי או הרס בטעות, ולהגן מפני גילוי או גישה לא מורשית. אמצעי ההגנה הללו חייבים להיות מתועדים ומותאמים כך שיספקו רמת אבטחה מתאימה התואמת את הסיכון הנובע מהתהליך ואופי הנתונים שיש להגן עליהם.

    3. בעת ההסכמה למדיניות השימוש בנתוני החוקר הזו, אין לי ידע ישיר על חוקים מקומיים שעשויים או באופן סביר שיכולים לפגוע משמעותית בהבטחות המפורטות במדיניות השימוש בנתוני החוקר. יתרה מזאת, אתם מתחייבים להודיע מיד ליצוא הנתונים (שיעביר הודעה זו לרשות הרלוונטית במידת הצורך) עם הידיעה על כל חוק כזה.

  6. שמירת מידע. אתם מתחייבים לשמור נתונים בצורה מאובטחת אך ורק במידה הנדרשת ובמידה הפרופורציונלית לביצוע מחקר מאושר, וליישם בקרות גישה לכל מערכת המכילות נתונים. אתם תשמרו על תוכנית השמירה המתועדת שמראה מחויבות לא לשמור נתונים מעבר לשנתיים המוקדמות ביותר ממועד האיסוף או 40 יום לאחר סיום המחקר המאושר.

  7. אנטי-עקיפה. אתם מתחייבים לא לעקוף כל צעדים שננקטו על ידי Booking.com כדי למנוע הפרות של מדיניות השימוש בנתוני חוקר זו.

3. שינוי מדיניות השימוש בנתוני חוקרים

Booking.com שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התנאים וההגבלות המפורטים במדיניות השימוש בנתוני חוקר בכל עת – עם או בלי הודעה מוקדמת. הגישה המתמשכת שלכם ו/או כל שימוש מתמשך בכל נתונים לאחר כניסת שינויים אלו לתוקף, מהווים את הסכמתכם לכל השינויים הללו וקבלתם.

הצהרת פרטיות לחוקרים המבקשים גישה לנתונים לפי DSA

הצהרת פרטיות זו חלה על נתונים אישיים של חוקרים המבקשים גישה לנתונים לצורך ביצוע מחקר התורם לזיהוי, זיהוי והבנת סיכונים מערכתיים באיחוד האירופי תחת ה-DSA ("החוקרים").

הצהרת פרטיות זו חלה על כל חברת קבוצת Booking.com האחראית לעיבוד המידע האישי במסגרת הצהרת פרטיות זו (להלן, לפי הצורך, כ"Booking.com" או "אנחנו" או "שלנו").

Booking.com B.V.‎, הממוקמת באמסטרדם, הולנד, אחראית על עיבוד נתוני החוקרים.

הצהרה זו מתארת כיצד Booking.com מעבדת נתונים אישיים שנאספים על חוקרים שמגישים בקשת גישה תחת ה-DSA ומשתמשים בפורטל בקשות הנתונים של חוקרי DSA של Booking.com.

למידע על השימוש בקובצי עוגיות ב-Booking.com, עיינו בהצהרת הפרטיות והעוגיות הנפרדות.

איסוף מידע

הנתונים האישיים ש-Booking.com אוספת בנוגע לחוקרים הם הנתונים האישיים שנאספים כחלק מתהליך ההרשמה בפורטל בקשות הנתונים של חוקרי DSA של Booking.com, בהקשר של בקשה ('בקשת גישה לחוקרים') והאינטראקציה והתקשורת עם Booking.com. הנתונים האישיים ש-Booking.com אוספת על חוקרים יכולים לכלול את הדברים הבאים - בהתאם למצב הספציפי, לא כל פריטי הנתונים הבאים עשויים להיחשב כנתונים אישיים משום שהם עשויים להיות קשורים לעסק ולא ליחיד:

  • מידע אישי שאתם מספקים לנו

  • מידע כללי ופרטי יצירת קשר

אנו אוספים מידע כללי ופרטי קשר של חוקרים, כגון שם פרטי/שם משפחה, כתובת אימייל (עסקית) ושם מוסד המחקר אליו הם משתייכים (אם רלוונטי).

יצירת קשר

בעת התקשורת עם Booking.com, Booking.com אוספת ומעבדת תקשורת כזו כולל פרטי קשר.

מידע שאנחנו אוספים באופן אוטומטי

בעת שימוש בפורטל בקשות הנתונים של חוקרי DSA של Booking.com, כגון טופס ההרשמה המקוון או חשבון המשתמש המקוון שלכם, Booking.com אוסף מידע אוטומטי, שחלקם עשויים להיות נתונים אישיים. זה כולל נתונים כגון הגדרות שפה, כתובת IP, מיקום, מערכת הפעלה של המכשיר, מידע על יומן, זמן שימוש, כתובת URL מבוקשת, דוח מצב, סוכן משתמש (מידע על גרסת הדפדפן) ומערכת ההפעלה.

מידע אישי שאתם נותנים לנו בנוגע לאנשים אחרים

על ידי שיתוף מידע אישי של אנשים אחרים בהקשר לבקשת הגישה שלכם למחקר (למשל, אם אדם כפוף או מוזכר בבקשת הגישה שלכם), אתם מאשרים שהדבר נעשה בהתאם לחוקי הפרטיות החלים ואתם מורשים לעשות זאת.

מטרות עיבוד המידע

Booking.com משתמשת במידע שתואר קודם לכן שסופק על ידי החוקרים, שחלקם עשויים להיות נתונים אישיים, לפי הצורך, למטרות הבאות:

א. רישום, ניהול ואימות

Booking.com משתמשת בשם ובפרטי יצירת קשר לניהול בקשת הגישה של החוקרים, כולל שם פרטי/שם משפחה, כתובת אימייל (עסקית) ושם המוסד המחקרי אליו הם קשורים (אם רלוונטי) לצורכי רישום, ניהול ואימות.

ב. יצירת קשר

Booking.com משתמשת בנתונים האישיים שלכם כדי לתקשר איתכם, לפי הצורך, בנוגע לבקשת הגישה של החוקרים שלכם ולהבטיח פתרון נכון.

ג. שיפור וניתוח נתונים:

Booking.com משתמשת במידע שסופק, שעשוי לכלול נתונים אישיים, למטרות ניתוח. זהו חלק מהמאמץ שלנו לשפר את פורטל בקשות הגישה לחוקרים ולשפר את חוויית המשתמש, למטרות בדיקה, פתרון תקלות ושיפור הפונקציונליות והאיכות של פורטל בקשות הגישה לחוקרים, וניתן להשתמש בו גם לניתוח בקשות נכנסות.

בסיסים משפטיים: בהתאם למטרות א' עד ג', הנתונים האישיים שלכם נחוצים לאינטרסים הלגיטימיים של Booking.com, כפי שמתואר בכל מטרת עיבוד. כשהיא תשתמש במידע אישי לטובת האינטרס הלגיטימי שלה או של צד שלישי, Booking.com תמיד תאזן בין הזכויות והאינטרסים שלכם להגן על המידע האישי שלכם, ובין הזכויות והאינטרסים של Booking.com או של אותו צד שלישי.

אם ברצונכם להתנגד לעיבוד שנקבע לפי א' עד ג' ואין מנגנון ביטול זמין ישירות במידה הרלוונטית, פנו אל dataprotectionoffice@booking.com.

שיתוף נתונים

שיתוף עם צדדים שלישיים. אנו משתפים מידע בנוגע לבקשת גישה לחוקרים, שעשוי לכלול מידע אישי, עם צדדים שלישיים כפי שמותר על פי חוק וכפי שמתואר להלן.

  • ספקי שירות (כולל ספקים ויועצים מהימנים). אנו משתפים נתונים אישיים עם ספקי שירותים צד שלישי כדי לאפשר את תהליכי העסק שלנו כגון רישום, ניהול, אימות ותקשורת במסגרת בקשת גישה לחוקרים.

  • הרשויות. ייתכן שנשתף מידע אישי עם הרשויות כאשר נדרש לפי החוק או התקנות החלים.

העברות מידע בינלאומיות

כפי שפירטנו בהצהרת הפרטיות הזו, יכול להיות שנעביר את המידע האישי שלכם למדינות שונות, שחוקי הגנת המידע שלהן פחות מקיפים מחוקי הגנת המידע של האיחוד האירופי. כאשר נדרש על פי החוק האירופי, נעביר נתונים אישיים רק לנמענים המציעים רמת הגנה מספקת של מידע. במצבים אלו, כפי שיידרש, אנו עושים הסדרים חוזיים כדי להבטיח שהמידע האישי שלכם עדיין מוגן בהתאם לסטנדרטים האירופיים. כדי לבקש העתק של אמצעי הבטיחות שנמצאים בשימוש אצלנו (איפה שניתן), שלחו לנו אימייל לכתובת dataprotectionoffice@booking.com.

אבטחה

בהתאם לחוקי הגנת המידע האירופאים, Booking.com מקיימת הליכים סבירים בכדי למנוע גישה בלתי מורשית למידע, לרבות מידע אישי, ושימוש בו לרעה.

אנו משתמשים במערכות ובנהלים עסקיים מתאימים כדי להגן ולהגן על מידע, כולל נתונים אישיים. אנחנו גם משתמשים בנהלי אבטחה ומגבלות טכניות ופיזיות לגישה ושימוש בנתונים האישיים בשרתים שלנו. רק אנשי מקצוע מורשים רשאים לגשת לנתונים אישיים במהלך עבודתם.

שמירת מידע

נשמור נתונים אישיים כל עוד נראה לנכון לנהל את הקשר עם החוקרים, לטפל בבקשת גישת המחקר של החוקר, לעמוד בחוקים החלים (כולל אלה הנוגעים לשמירת מסמכים), לפתור מחלוקות עם כל צדדים ובכל דרך אחרת כדי לאפשר ל-Booking.com לנהל את עסקיו. כל המידע האישי שנשמור יהיה כפוף להצהרת פרטיות זו ולהנחיות השמירה הפנימיות שלנו. אם יש לכם שאלה לגבי תקופת שמירה מסוימת עבור סוגים מסוימים של מידע אישי שאנו מעבדים עליך, צרו איתנו קשר דרך פרטי הקשר המופיעים להלן.

האפשרויות והזכויות שלכם

בהתאם למיקום שלכם או לישות של Booking.comשמעבדת את המידע האישי שלכם, ייתכן שיהיו לכם זכויות שונות בכל הקשור לעיבוד המידע האישי שלכם, כמפורט בהצהרת הפרטיות הזו. אם רלוונטי:

  • אתם רשאים לבקש מאיתנו עותק של המידע האישי שיש לנו עליכם;

  • תוכלו להודיע לנו על כל שינוי במידע האישי שלכם, או לבקש מאיתנו לתקן כל פרט במידע האישי שאנו מחזיקים עליכם;

  • במצבים מסוימים, תוכלו לבקש מאיתנו למחוק או לחסום או להגביל את המידע האישי שאנו מחזיקים עליכם, או להתנגד לדרכים מסוימות בהן אנו משתמשים במידע האישי שלכם; ובנוסף

  • במצבים מסוימים, אתם יכולים גם לבקש מאיתנו לשלוח את המידע האישי שסיפקתם לנו לצד שלישי.

במקרים שבהם אנחנו מעבדים את המידע האישי שלכם על בסיס אינטרס לגיטימי או אינטרס ציבורי, יש לכם את הזכות להתנגד לשימוש במידע האישי שלכם בכל שלב, בהתאם לחוק הרלוונטי.

אנו סומכים עליכם שתוודאו שכל מידע אישי שאנו מחזיקים עליכם הוא שלם, מדויק ועדכני. עדכנו אותנו תמיד במהירות על כל שינוי או אי-דיוק בנתונים האישיים שלכם.

שאלות או תלונות

אם יש לכם שאלות או חששות לגבי עיבוד הנתונים האישיים שלכם או אם ברצונך לממש אחת מהזכויות שיש לכם לפי הצהרת פרטיות זו, פנו לקצין הגנת המידע שלנו דרך dataprotectionoffice@booking.com. כל השאלות והתלונות הקשורות לפרטיות שידווחו ל-Booking.com ייבחרו. Booking.com תנסה לפתור תלונות ושאלות בהתאם למדיניות הפנימית. ניתן גם לפנות לרשות הגנת המידע המקומית שלכם עם שאלות ותלונות.

שינויים בהצהרת הפרטיות

הצהרת פרטיות זו עשויה להשתנות. אם נבצע שינויים מהותיים או שינויים שישפיעו עליכם (למשל, כאשר נתחיל לעבד את הנתונים האישיים שלך למטרות אחרות שצוינו לעיל), ניצור אתכם קשר לפני תחילת העיבוד.

גרסה/תאריך: פברואר 2024

תנאי השימוש

קראו כאן את תנאי השימוש שלנו