El The Lapis Hotel ofrece habitaciones en Hanói, a solo 500 metros de la ópera de Hanói. El establecimiento cuenta con WiFi gratuita en las zonas comunes, piscina al aire libre, restaurante y bar. Las habitaciones incluyen aire acondicionado, TV de pantalla plana por cable, hervidor de agua eléctrico y minibar. Algunas tienen zona de estar. El baño es privado y cuenta con ducha, secador de pelo, albornoces, zapatillas y artículos de aseo gratuitos. El restaurante Gambetta sirve un desayuno buffet internacional por la mañana, así como menús y platos a la carta durante el día. Todos los menús están recién preparados y son de estilo internacional. También se atienden peticiones especiales. El hotel alberga un solárium y un salón común. El personal de la recepción, abierta las 24 horas, habla inglés, vietnamita, japonés y francés, y proporciona servicios de cambio de divisa y de consigna de equipaje. Además, hay servicios de alquiler de coches, de traslado y de enlace con el aeropuerto, disponibles bajo petición. El centro comercial Trang Tien Plaza se encuentra a 600 metros del The Lapis Hotel, mientras que el lago Hoan Kiem está a 1 km. El aeropuerto internacional de Noi Bai se sitúa a 22 km.