All cots are subject to availability.

Guests are required to request extra bed and/or child's cot/crib prior to arrival date. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly with the contact details provided in your confirmation.

The property provides a roll away bed or a sofa bed if you request extra bed. Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Please present the same credit card used to guarantee your booking when checking in / making payment at the hotel.

Please note that hotel may contact the cardholder for verification purposes. Pets are allowed at the property and are charged VND 700,000 (including taxes) per stay. Rate includes pet food bowl, but excludes pet food.

A security deposit is required upon arrival for incidentals. This deposit is fully refundable upon check-out and subject to a damage inspection of the accommodation. Please note that the deposit is in Vietnam Dong 1,000,000 (VND) only.

เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่ายและบัตรเครดิต โปรดทราบว่าคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

โปรดแจ้งเวลาที่ท่านคาดว่าจะมาถึงโดยประมาณล่วงหน้ากับ SOL by Meliá Phu Quoc โดยใช้ช่องคำขอพิเศษเมื่อทำการจอง หรือติดต่อที่พักโดยตรงด้วยข้อมูลที่แสดงในข้อมูลยืนยันการจองของท่าน

ลูกค้าที่อายุไม่ถึง 18 ปีจะสามารถเช็คอินได้ก็ต่อเมื่อมีพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายมาด้วย

ท่านจะต้องมัดจำเงินประกันความเสียหาย VND 4,000,000 เมื่อเช็คอิน โดยจะชำระเป็นเงินสด ท่านจะได้รับเงินประกันความเสียหายคืนเมื่อเช็คเอาท์ ท่านจะได้รับเงินประกันความเสียหายคืนเต็มจำนวนเป็นเงินสด โดยยอดเงินจะขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบความเสียหายของที่พัก