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Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Smarana Hanoi Heritage - Hotel and Retreats

Smarana Hanoi Heritage - Hotel and Retreats se encuentra en Hanói, a 2,4 km de Museo Etnológico de Vietnam, y ofrece servicio de conserjería, habitaciones libres de humo, terraza, wifi gratis en todo el alojamiento y restaurante. Este hotel de 5 estrellas ofrece servicio de habitaciones y recepción 24 horas. Hay bar. En el hotel, todas las habitaciones incluyen aire acondicionado, zona de estar, TV de pantalla plana con canales vía satélite, caja fuerte y baño privado con ducha, artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. Las habitaciones tienen cafetera, algunas ofrecen balcón y otras también tienen vistas a la ciudad. En Smarana Hanoi Heritage - Hotel and Retreats, cada habitación incluye ropa de cama y toallas. En el alojamiento se puede disfrutar de un desayuno a la carta, continental o asiático. Estadio My Dinh está a 3,6 km del alojamiento, y Vincom Center Nguyen Chi Thanh está a 4,2 km. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Noi Bai) está a 25 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.

A las parejas les encanta la ubicación. Le pusieron un 9.0 para viajes de dos personas.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (8.9)

Información sobre el desayuno

Continental, Vegetariano, Asiático


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Disponibilidad

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Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama King size
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Medidas del alojamiento

Este alojamiento nos menciona que han implementado ciertas medidas en algunas o todas las siguientes categorías: desechos, agua, energía y emisiones de efecto invernadero, destino y comunidad, y naturaleza.
Comentarios

Categorías:

Personal
9.9
Instalaciones y servicios
9.8
Limpieza
9.9
Confort
9.9
Relación calidad - precio
9.7
Ubicación
8.9
Wifi gratis
9.7
Puntuación alto para Hanói
Elige los temas de los comentarios:

Lo que más les gustó a los huéspedes:

  • Nicholas
    Reino Unido Reino Unido
    Very friendly and helpful staff. The hotel itself is charming and reflects Vietnamese heritage and culture very well.
  • Sophia
    Reino Unido Reino Unido
    The decor was absolutely beautiful. Staff very helpful and friendly. Coffee spot on.
  • Jane
    Emiratos Árabes Unidos Emiratos Árabes Unidos
    One of the best in room dining I have ever experienced...fine dining with exquisite presentation. Compliments to the chef. Overall the service was excellent.

Alrededores del hotel

Restaurantes
1 restaurante en el alojamiento

  • La Carpe
    • Tipo de cocina
      Mariscos • Vietnamita • Local • Asiática • Internacional • Parrilla/Barbacoa
    • Abierto para
      Desayuno • Brunch • Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional • Moderno • Romántico

Servicios de Smarana Hanoi Heritage - Hotel and Retreats
¡Buenos servicios! Puntuación: 9.8

Servicios más populares
  • Wifi gratis
  • Traslados de aeropuerto
  • Spa
  • Habitaciones para no fumadores
  • Estacionamiento
  • Recepción 24 horas
  • Restaurante
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar
Baño
  • Papel de baño
  • Toallas
  • Toallas/sábanas (por un cargo extra)
  • Pantuflas
  • Baño privado
  • Inodoro
  • Artículos de higiene gratis
  • Bata
  • Secadora de cabello
  • Regadera
Habitación
  • Ropa de cama
  • Armario o closet
Al aire libre
  • Mobiliario exterior
  • Terraza
Cocina
  • Cafetera
  • Utensilios de cocina
  • Tetera eléctrica
  • Refrigerador
  • Cocineta
Amenidades de la habitación
  • Enchufe cerca de la cama
Actividades
  • Tour o clase sobre la cultura local
    Costo adicional
  • Happy hour
    Costo adicional
  • Cenas temáticas
    Costo adicional
  • Galerías de arte temporales
    Costo adicional
  • Entretenimiento nocturno
    Costo adicional
Zona de estar
  • Zona de estar
Medios de comunicación y tecnología
  • Servicio de streaming (como Netflix)
  • TV de pantalla plana
  • Canales por cable
  • Canales vía satélite
  • Teléfono
  • TV
Comida y bebida
  • Cafetería en el alojamiento
  • Fruta
    Costo adicional
  • Vino/Champaña
    Costo adicional
  • Menú light (a petición)
  • Snack-bar
  • Bar
  • Minibar
  • Tetera/cafetera
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Estacionamiento
Hay parking público en las inmediaciones. Es necesario reservar. Precio: VND 150,000 por día.
  • Estacionamiento en la calle
Servicios de recepción
  • Proporciona factura
  • Concierge
  • Información turística
  • Recepción 24 horas
Servicios de limpieza
  • Servicio diario de limpieza
  • Plancha para pantalones
    Costo adicional
  • Servicio de planchado
    Costo adicional
  • Servicio de tintorería
    Costo adicional
  • Servicio de lavandería
    Costo adicional
Instalaciones de negocios
  • Fax/fotocopiadora
    Costo adicional
  • Salas de reuniones/banquetes
    Costo adicional
Seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en el exterior del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en áreas comunes
  • Detector de humo
  • Alarma de seguridad
  • Acceso con tarjeta
  • Seguridad las 24 horas
  • Caja fuerte
Generalidades
  • Servicio de traslado
    Costo adicional
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Servicio de despertador
  • Piso de madera o parquet
  • Insonorización
  • Habitaciones insonorizadas
  • Elevador
  • Utensilios de planchado
  • Traslados de aeropuerto
    Costo adicional
  • Habitaciones para no fumadores
  • Plancha
  • Room service
Accesibilidad
  • Toda la unidad adaptada para silla de ruedas
  • Las plantas superiores son accesibles en elevador
Bienestar
  • Masaje corporal completo
  • Masaje de manos
  • Masaje de cabeza
  • Masaje en pareja
  • Masaje de pies
  • Masaje de cuello
  • Masaje de espalda
  • Paquetes de spa
  • Zona de spa/relajación
  • Instalaciones de spa
  • Envoltura corporal
  • Exfoliación corporal
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos capilares
  • Tratamientos faciales
  • Servicios de belleza
  • Masajes
    Costo adicional
  • Spa
    Costo adicional
Idiomas que se hablan
  • Inglés
  • Vietnamita

Reglamento

Smarana Hanoi Heritage - Hotel and Retreats acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Check-in

Desde las 14:00

Los huéspedes deberán presentar un documento de identidad con foto y una tarjeta de crédito al hacer el check-in.

Check-out

Hasta las 12:00

 

Cancelación /
prepago

Las políticas de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la habitación seleccionada.

Camas para niños

Políticas de niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Menores de edad a partir de 18 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, agrega a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Políticas de camas adicionales y cunas

En este alojamiento no hay cunas ni camas extra.

Sin restricción de edad

No hay edad mínima para el check-in

Mascotas

No se admiten mascotas.

Maestro Mastercard Visa Tarjeta de crédito UnionPay Tarjeta de débito UnionPay JCB Efectivo Tarjeta bancaria El Smarana Hanoi Heritage - Hotel and Retreats acepta estas tarjetas y se reserva el derecho de cargar de forma temporal una cantidad antes de la entrada.

Ten en cuenta
Lo que debes saber si te hospedarás aquí

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el check-in. Ten en cuenta que todas las Peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y puede haber cargos adicionales.

Informa al Smarana Hanoi Heritage - Hotel and Retreats tu hora de llegada con anticipación. Puedes utilizar el apartado de Peticiones especiales al reservar, o contactar al alojamiento directamente con la información de contacto que puedes encontrar en tu confirmación.

El pago debe hacerse por transferencia bancaria antes de tu llegada. El alojamiento te contactará después de reservar para darte instrucciones.

Huéspedes menores de 18 años sólo pueden hospedarse si son acompañados por alguno de sus padres o tutor legal.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Preguntas frecuentes sobre Smarana Hanoi Heritage - Hotel and Retreats

  • Los huéspedes que elijan Smarana Hanoi Heritage - Hotel and Retreats pueden disfrutar de un desayuno con muy buena puntuación durante la estancia (puntuación de comentarios de los huéspedes: 9.9).

    Algunas opciones de desayuno son:

    • Continental
    • Vegetariano
    • Asiático
    • A la carta

  • Las opciones de habitaciones en Smarana Hanoi Heritage - Hotel and Retreats son:

    • Suite
    • Doble

  • Smarana Hanoi Heritage - Hotel and Retreats está a 6 km del centro de Hanói. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • El horario de check-in de Smarana Hanoi Heritage - Hotel and Retreats es a partir de las 14:00. El check-out es hasta las 12:00.

  • Smarana Hanoi Heritage - Hotel and Retreats tiene 1 restaurante:

    • La Carpe

  • Los precios en Smarana Hanoi Heritage - Hotel and Retreats pueden variar según la estancia (por ejemplo, fechas seleccionadas, política del hotel, etcétera). Ingresa tus fechas para ver los precios.

  • Smarana Hanoi Heritage - Hotel and Retreats ofrece las siguientes actividades/servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa
    • Masajes
    • Entretenimiento nocturno
    • Tratamientos faciales
    • Masaje de pies
    • Tour o clase sobre la cultura local
    • Zona de spa/relajación
    • Envoltura corporal
    • Masaje corporal completo
    • Cenas temáticas
    • Masaje de cuello
    • Tratamientos corporales
    • Masaje de cabeza
    • Servicios de belleza
    • Paquetes de spa
    • Instalaciones de spa
    • Masaje en pareja
    • Galerías de arte temporales
    • Masaje de espalda
    • Tratamientos capilares
    • Masaje de manos
    • Happy hour
    • Exfoliación corporal