Dans le cas d'une réservation non remboursable, le montant total de votre séjour pourra être prélevé à tout moment après la réservation. Le paiement sera effectué dans votre devise locale.

Vous devrez présenter la carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation à votre arrivée. À défaut, vous devrez produire un formulaire d'autorisation, signé par le titulaire de la carte de crédit si celui-ci ne participe pas au séjour.

Veuillez noter que l'Hotel City Garden se réserve le droit d'effectuer une préautorisation sur votre carte avant l'arrivée.

Les réservations de 5 chambres ou plus seront considérées comme des réservations de groupe. Dans ce cas, l'hôtel se réserve le droit de demander un prépaiement à titre de garantie. Cette somme, correspondant à 10 % du montant total de votre séjour, ne pourra être versée que par virement bancaire. Les paiements par carte de crédit pour garantir votre réservation ne sont pas acceptés. Après réception de ce prépaiement, l'établissement procédera à la confirmation de votre réservation.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.

Un dépôt de garantie d'un montant de € 50 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé en espèces. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé en espèces, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.