• Le prenotazioni di gruppo di 10 o più ospiti devono essere effettuate direttamente con l'ostello tramite e-mail. Le prenotazioni di più camere verranno annullate se il numero è pari o superiore a 10 persone (in caso di 10 o più ospiti si applicano termini e condizioni di prenotazione diversi).

• I minori di 16 anni non possono pernottare nei dormitori condivisi con altri ospiti. Solo in una camera privata e con un genitore o responsabile.

• Non è possibile soggiornare presso questa struttura per più di 9 notti. Ciò si applica cumulativamente a prenotazioni separate in un periodo di 6 mesi. Le prenotazioni con più di 9 notti verranno cancellate.

• Per far fronte all’emergenza COVID-19, in questa struttura sono in vigore ulteriori misure igieniche e di sicurezza. A causa del Coronavirus (COVID-19), la struttura sta adottando misure atte a proteggere la sicurezza degli ospiti e del personale.

• Chi accede senza avere una prenotazione dovrà fornire il passaporto cartaceo/patente di guida/carta d'identità e una carta di credito personale. Il pagamento per chi non ha prenotazione avviene esclusivamente tramite Carta di Credito intestata alla persona che soggiornerà.

• Per tutti i soggiorni gli ospiti sono tenuti a mostrare un documento d'identità cartaceo valido con foto (passaporto, patente di guida o carta d'identità del proprio Paese) e una carta di credito a loro intestata al momento del check-in. Se l'ospite non ha un documento d'identità cartaceo da poter mostrare, la struttura si riserva il diritto di rifiutare il check-in.

• Tutti i documenti identificativi devono essere intestati alla persona che soggiornerà. Non verranno accettati documenti identificativi da parte di terzi.

• Come documento identificativo NON sono accettati Codici Fiscali, Tessere Studenti, Safety Card o Abbonamenti ai mezzi di trasporto.

• Inoltre NON saranno accettate fotocopie di documenti d'identità o foto sul telefono. Sarà accettato unicamente un documento di riconoscimento in formato cartaceo.

• Le richieste speciali sono soggette a disponibilità e potrebbero comportare l’addebito di un supplemento.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene.

A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura sta adottando misure per proteggere la salute degli ospiti e dello staff. Pertanto, alcuni servizi potrebbero essere ridotti o non disponibili, così come le dotazioni.