Курортный отель Zamzam с открытым бассейном и бесплатным Wi-Fi на всей территории разместился в центре города Бату. Для гостей обустроена бесплатная парковка. Во всех звукоизолированных номерах с кафельным полом имеется кондиционер, телевизор с плоским экраном и кабельными каналами, сейф и гостиный уголок. Также в распоряжении гостей электрический чайник, мини-бар и шкаф. В собственной ванной комнате с душем с горячей/холодной водой предоставляются тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Из окон номеров открывается вид на горы. В ресторане Panderman подают блюда индонезийской, восточной и западной кухни. Кроме того, в 10 минутах езды расположена городская площадь Бату со множеством ресторанов. Ближайший мини-рынок находится в 5 минутах езды на машине. На круглосуточной стойке регистрации курортного отеля Zamzam можно взять напрокат автомобиль и заказать платный трансфер до аэропорта. К услугам гостей банкетный/конференц-зал, а также платная прачечная, сад, терраса и общий лаундж. Отель находится в 10 минутах езды от парка аттракционов Jatim Park I and II, в 15 минутах езды от центра отдыха «Бату-Найт-Спектекюлар» и в 30 минутах езды от железнодорожной станции Кота-Бару-Кота-Маланг. Поездка до аэропорта Абдул-Рахман Салех займет 45 минут.