O ibis Carcassonne Centre beneficia de uma localização ideal, a 1 km da Estação Ferroviária de Carcassonne, e apenas a 800 metros do centro medieval da cidade. Apresenta uma recepção, aberta durante 24 horas por dia, e quartos com ar condicionado e acesso Wi-Fi gratuito. Cada quarto possui uma televisão de ecrã plano por satélite e uma secretária. A casa de banho privativa tem um secador de cabelo e produtos de higiene pessoal. É servido um buffet de pequeno-almoço diário, composto por pratos doces e salgados como ovos, salada de fruta, iogurtes e sumos. São produzidos bolos no local, sendo também fornecidos bolos frescos de Madalenas Francesas, assim como uma bebida quente e uma peça de fruta para levar. Fora do horário normal de pequeno-almoço, os hóspedes também podem desfrutar de uma opção mais ligeira, disponível a partir das 04:00h. Existe um snack-bar que serve comida durante todo o dia. Parte do Canal du Midi, do século XVII, fica a 500 metros do hotel e o Teatro Jean Alary, assim como o Museu de Belas Artes e o Castelo de Comtal encontram-se a 10 minutos a pé. A Zona Industrial Pont-Rouge fica a 10 minutos de carro e o Aeroporto de Carcassonne está situado a 13 minutos de carro.