Hotel położony jest w samym centrum miasta, zaledwie 200 metrów od głównego dworca kolejowego w Kopenhadze i słynnych na całym świecie Ogrodów Tivoli. Obiekt Grand Joanne oferuje 162 wyjątkowe pokoje i apartamenty typu suite, które rozmieszczone są na 6 piętrach. Każdy pokój jest indywidualnie zaprojektowany i zapewnia wszystkie udogodnienia niezbędne do tego, aby Goście czuli się komfortowo zarówno w swoich pokojach, jak iw pozostałej części hotelu. Innymi słowy, każda część hotelu Grand Joanne została zaprojektowana tak, aby stała się drugim domem z dala od domu, zarówno dla osób podróżujących w interesach czy będących w mieście przejazdem, jak i spędzających tu wakacje. Wśród wachlarza oferowanych udogodnień są pięknie urządzone sale konferencyjne oraz otwarty taras na dachu, na którym można wypić poranną kawę, odbyć treningi o wschodzie słońca lub wypić pyszny koktajl z baru. Na parterze można zorganizować spotkania w pięknym otoczeniu, poćwiczyć jogę w studiu lub potrenować w przytulnym, kameralnym otoczeniu na najwyższej klasy sprzęcie do ćwiczeń. Restauracja hotelowa zaprasza na wspaniałe klasyczne dania kuchni duńskiej, a dzięki inspiracjom z całego świata jest to doświadczenie, którym warto się dzielić. Jedzenie serwowane jest na staroświeckiej, domowej porcelanie, a przygotowane dla Gości miękkie sofy umożliwiają zjedzenie śniadania, obiadu i kolacji w pięknej, ciepłej i przytulnej atmosferze. Wszystkie podawane na miejscu wina zostały starannie wyselekcjonowane, a niektóre z nich są tak trudne do znalezienia, że nazywane są „sekretami hotelu Joanne”. W obiekcie znajduje się również bar koktajlowy, w którym główny nacisk kładzie się na jakość i zrównoważony rozwój. Przyjazny personel hotelu w radością powita zarówno Gości zatrzymujących się na noc, jak również lokalnych mieszkańców z Vesterbro i Kopenhagi. W obiekcie Grand Joanne mile widziane są także psy.