Το Bahnhof Haus απέχει μόλις 30μ. από τον κεντρικό σιδηροδρομικό σταθμό του Chiasso και διαθέτει εστιατόριο που σερβίρει μεσογειακή κουζίνα και πίτσες. Παρέχεται δωρεάν Wi-Fi σε όλους τους χώρους του κτηρίου, ενώ ο τοπικός πεζόδρομος είναι προσβάσιμος σε 2 λεπτά με τα πόδια. Τα δωμάτια διαθέτουν τηλεόραση επίπεδης οθόνης, μίνι μπαρ και παροχές για τσάι και καφέ. Περιλαμβάνουν επίσης μπάνιο με δωρεάν προϊόντα περιποίησης και στεγνωτήρα μαλλιών. Οι επισκέπτες μπορούν να ζητήσουν το εισιτήριο Ticino κατά το check in, με αυτή την κάρτα να προσφέρει εκπτώσεις και δωρεάν προνόμια στο καντόνι του Ticino. Στις εγκαταστάσεις υπάρχουν μηχανήματα αυτόματης πώλησης, ενώ στο λόμπι διατίθενται δωρεάν χυμοί όλο το 24ωρο. Το Bahnhof Haus προσφέρει επίσης υπηρεσία ενοικίασης αυτοκινήτων και υπηρεσία μεταφοράς με λιμουζίνα από/προς το αεροδρόμιο. Ο ξενώνας απέχει μόλις 20μ. από τα ιταλικά σύνορα και 1χλμ. από την έξοδο του αυτοκινητόδρομου Α2. Το Κόμο απέχει 3χλμ. και το Λουγκάνο 25 λεπτά με το αυτοκίνητο.

Η τοποθεσία αρέσει ιδιαίτερα σε ζευγάρια – τη βαθμολόγησαν με 8,4 για ταξίδι δύο ατόμων.