Za vse rezervacije, za katere je potrebno predplačilo, vam bodo iz hotela poslali varno povezavo za izvedbo plačila s kreditno ali debetno kartico. Plačilo morate prek sistema SecurePay opraviti najkasneje 24 ur po rezervaciji. Če plačila ne izvedete, lahko rezervacijo odpovejo.

Ob prihodu morajo v skladu z zakonodajo ZAE vsi gostje (vključno z otroki) predložiti potni list ali osebno izkaznico ZAE. Državljani ZAE morajo v skladu z zakonodajo ZAE predložiti originalno vozniško dovoljenje ZAE ali osebno izkaznico ZAE (velja tudi za otroke).

Dostop do predelov za goste je možen samo ob predhodni registraciji. Registracija je obvezna tudi za morebitne obiskovalce, ki morajo v skladu z lokalno zakonodajo ZAE na recepciji predložiti osebni dokument.

Če želite naročiti letališki prevoz, morate hotelskemu osebju 48 ur prej posredovati podatke o svojem prihodnem ali odhodnem letu. Za storitve je treba rezervirati pristojbine in jamstvo.

V letovišču 31. decembra organizirajo obvezno svečano silvestrsko večerjo, ki stane 1000 AED za odraslo osebo in 500 AED za otroka od 6. do 11. leta starosti, ter ni všteta v ceno sobe, otroci, mlajši od 6 let, pa lahko večerjajo brezplačno.

Gostje morajo ob prijavi pokazati veljaven osebni dokument s sliko in kreditno kartico. Upoštevajte, da so vse posebne zahteve odvisne od razpoložljivosti in da bo zanje morda potrebno doplačilo.

Nastanitev Stella Di Mare Dubai Marina Hotel vnaprej obvestite o predvidenem času prihoda. To lahko med rezervacijo vpišete v okence za posebne zahteve ali pa kontaktirate nastanitev. Kontaktni podatki so na voljo v potrditvi rezervacije.

Ob prihodu je zahtevan depozit za primer škode v višini AED 1.000. Plačilo s kreditno kartico. Vračilo bo izvedeno v roku 14 dni po odjavi. Po preverjanju nastanitve vam bo varščina vrnjena na kreditno kartico.