la chambre avait beaucoup de problèmes fenêtre qui ne ferme pas pommeau de douche cassé une seule lampe de chevet qui fonctionné

Séjour effectué en Mai 2024

La qualité de l'accueil à la réception (beaucoup de touristes) n'est pas chaleureux. En revanche bon accueil de la personne de l'étage chargée du ménage dans les chambre. Gros problème de connexion internet ! il faut constamment la réactiver !

Pour la situation géographique dans Manhattan, cet hôtel est parfait. Pour le prix aussi !

Séjour effectué en Mai 2024

un seul ascenseur en marche donc un peu long pour partir et revenir .

l’emplacement Femmes de menage très bien ( étage 12) sauf le dernier jour ce n’était plus les mêmes et le ménage n’a pas était fait clairement . literie ok chambre ok

Séjour effectué en Mai 2024

L’hôtel est situé à côté d’un bar/boîte de nuit, cela a été très bruyant. De plus, la ventilation dans la chambre s’allumait sans cesse, faisant également beaucoup de bruit (notamment la nuit). Nous avons aussi trouvé des cafards à notre réveil… Étant déjà très long, seulement 1 ascenseur sur 2 fonctionnait (il nous est arrivé d’attendre plus de 10min).

L’emplacement proche de Times Square.

Séjour effectué en Mai 2024

Un seul ascenseur en fonctionnement (très longue attente), propreté pas terrible et climatisation qui ne fonctionne pas.

Lit très confortable et emplacement au top. Taille de la chambre très agréable.

Séjour effectué en Mai 2024

Un seul ascenseur, pas d'information sur la panne des deux autres, un vrai bazar pour accéder aux étages. La consigne des bagages payantes en partant alors qu on a passé 4 nuits à 5 personnes.

La proximité de Times Square, la taille de la chambre

Séjour effectué en Mai 2024

1 ascenseur sur 2 en fonctionnement 6 jours sur 7. Etat des prises et interrupteurs dangereusement détériorés.

Bien situé géographiquement. Literie très confortable.

Séjour effectué en Mai 2024

Le personnel n est pas accueillant

L emplacement

Séjour effectué en Avril 2024

La vieille climatisation installée dans la chambre

Séjour effectué en Avril 2024

Sur l annonce, une théière était indiquée, quand nous l avons demandé à l accueil, on nous a dit que si on avait besoin d eau chaude, on pouvait venir en chercher à l accueil!! Il n y a que deux ascenceurs pour l hotel, mobilisés par le personnel de ménage le matin, donc il faut compter 20 minutes pour sortir !!!! Autant dire pour pour aller chercher de l eau chaude, c est mort. Lors du check in, aucun papier reçu de la caution, je ne sais même pas ce qui a été fait. Côté bruit, c est l enfer car la rue est très bruyante. Nous étions au douzième étage, j étais donc sereine mais.... La climatisation a était posée n importe comment : il y a un trou dans le mur, donc le bruit est le même que si la fenêtre était ouverte (sauf qu en plus il y a le bruit de la climatisation et celui de l ascenceur qui fait un bruit d enfer), donc impossible de dormir au début. La douche est grande mais mal fichue, la totalité du sol est inondé, et surtout, pas d rau chaude le matin!!! Au prix de la chambre, à part la localisation, c est quand même pas top.

Extrement bien situé, la chambre est assez grande, et très propre

Séjour effectué en Avril 2024

Chambre sous équipée/prix. La climatisation, très bruyante, qui se remet en route en pleine nuit. Pas de petit dej proposé

L'emplacement, prêt du métro et des rues principales

Séjour effectué en Avril 2024

Très bon emplacement, personnel très sympa

Séjour effectué en Avril 2024

Pas d'eau chaude la moitié du séjour !

Emplacement

Séjour effectué en Avril 2024

Il n’y avait pas de wifi alors que c’était précisé qu’il y avait une connexion internet ! Nécessité de réclamer les serviettes! Au moment du départ, pour garder les valises , il a fallu payer 12 dollar !!!!

La situation géographique !

Séjour effectué en Avril 2024

Bon clairement c'est un clapier, les chambres sont très petites. On sent d'ailleurs que l'hôtel avait été pensé plus grand et qu'il a découpé les chambres en deux ou trois pour faire un max de profit... Dans notre chambre les fenêtres ne s'ouvraient pas et la salle de bain était vraiment minuscule. La douche met un temps fou à réchauffer (mais au moins l'eau finit par être chaude) et surtout elle est mal pensée : elle inonde tout le sol. On avait une lumière de la salle de bain qui clignotait frénétiquement et on a beau eu demander à changer l'ampoule ça n'a jamais été fait (juste changer une ampoule...). Nos cartes d'accès à la chambre se sont souvent désactivées toutes seules aussi. Bref pour le prix que c'est, c'est abusé. On paye l'emplacement quoi. Mais bon au moins c'était propre.

L'emplacement est génial, on est à côté de tout, proche de n'importe quel endroit dans Manhattan. Je crois que depuis l'hôtel le max de trajet qu'on ait fait c'est 55 min pour Coney Island qui est très au sud, sinon tout est à maximum 25min de l'hôtel marche comprise. On peut pas trop faire mieux. Le personnel de chambre est adorable et fait de son mieux ça se sent.

Séjour effectué en Avril 2024

Les ascenseurs Le bruit

La propreté

Séjour effectué en Avril 2024

L’accueil très froid

Les femmes d’entretien sont très aimable et souriante

Séjour effectué en Avril 2024

Matelas très peu confortable et brisé

La proximité de Time Square

Séjour effectué en Mars 2024

Le bruit de la rue

Propre, bien situé, on répondu à nos demandes

Séjour effectué en Mars 2024

Hôtel très vieux Meuble année 70' en très mauvaise état . Pas de réveil , pas de Coffre fort . Trop de chose de cassé et non remplacé. J'ai réservé 3 chambres de luxe : La première Chambre 1518 :correct avec beaucoup de rénovation à faire . La deuxième chambre de luxe au niveau 11 : pas top , beaucoup de chose de cassé ( lampe de chevet . Papier peint mauvais état La troisième chambre de luxe au niveau 15 : sale , mauvaise odeur , sombre , plus petite que la 1518 alors que les prestations auraient dû être les mêmes, j'ai demandé à changer cette chambre glauque . J'ai eu du mal pour en avoir une autre , à l'accueil on me demandait 20€ par nuit pour avoir une suite ,j'ai insisté et trouvé ça non commerciale car l'hôtel n'était pas plein . Alors pourquoi ne pas donner les meilleurs chambres libres aux clients et laisser les plus mauvaises fermées sauf si l'hôtel est complet ? Donc j'ai réussi à avoir une suite , certe plus grande mais niveau prestation pas non plus un palace La quatrième chambre était une chambre simple au niveau 15 , idem que les autres chambres , des vieux meubles , pas accueillante . Toutes les chambres ont des soucis d'eau chaude , il faut faire couler l'eau de la douche minimum 5 minutes pour avoir de l'eau chaude , bonjour les factures d'eau . Quand vous arrivez devant l'hôtel vous voyez que cet hôtel n'est pas entrenu , la porte centrale est cassée et on voit du vieux scotch qui montre que ça fait plusieurs semaines voire mois que la porte est cassée. , l'accueil est froid , le personnel à l'entrée font le maximum pour être agréable mais bon aucune prestance .aucun dépliant pour les choses à faire ou visiter . C'est la huitième fois que je viens à New York , c'est le deuxième plus mauvais hôtel où je dors .

Emplacement irréprochable. Hôtel propre Literie très correct pour les 4 chambres ( le seul point positif de cet hôtel) Ménage fait tout les jours . Personnel de ménage très sympathique.

Séjour effectué en Janvier 2024

Hôtel à rafraîchir … Beaucoup de bruit avec les chanvre sur rue

L’emplacement

Séjour effectué en Décembre 2023

Il y avait des cafard dans la chambre on a du chambre de chambre 3 fois

Pas grand chose

Séjour effectué en Décembre 2023

Le bruit et la mauvaise isolation des fenêtres

L’emplacement

Séjour effectué en Décembre 2023

Il n'y avait pas d'internet sur les étages. Seulement dans le lobby

Emplacement,

Séjour effectué en Décembre 2023