442 West 36th Street, Hudson Yards, New York, NY 10018, États-Unis
#413 sur 418 hôtels à : New York
Préférence des clientsBasée sur 175 commentaires sur l'hôtel
5,5Propreté
5,7
Confort
5,8
Situation géographique
7,8
Équipements
5,5
Personnel
7,0
Rapport qualité/prix
5,9
Connexion Wi-Fi gratuite
7,0
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 20 mai 2024
Guillaume
FranceHumidité de la chambre, moisissure sous la fenêtre, chambre pas faite pendant 3 jours , pas de changement de serviette pendant 3 jours.
Superbe emplacement, équipé très agréable, lit confortable,
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 14 mai 2024
Gian
FranceLes fenêtres sont soudées, l’on peut pas les ouvrir pour aérer la chambre. On s’est retrouvés avec l’humidité littéralement sur toutes les surfaces en rentrant le soir, sur les vêtements aussi. Les lits n’ont pas été refaits, les serviettes pas changées alors qu’on avait signalé tout ça. C’était très embêtant. On a demandé de trouver une solution, ils nous ont proposé une remise d’abord de 20$ ensuite de 50$ à valider sur le site Booking. On a fait la demande et un dédommagement de 50$ a été accordé (je remercie Vicky, à l’accueil, de nous avoir écoutés). Cela signifie qu’ils sont conscients du problème, c’est une bonne chose.
L’hôtel est pas loin de la gare routière, ce qui permet de partir pour visiter d’autres endroits autour de NY. La salle de bain a été rénovée récemment et la douche est très efficace.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 10 mai 2024
Frederique
FranceLa chambre était humide et vétuste. Aucun moyen d'aérer. Peu de rangements et salle de bain en mauvais état. Le personnel aimable mais sans plus.
Bien situé dans New York. Accès au toit qui permettait une respiration. Café et thé à disposition dans le hall d'accueil
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 4 mai 2024
Nicolas
FranceChambre très petite, très sale et mobilier très vieux.
L'emplacement de l'hôtel et l'accès aux 2 métro juste à côté.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 30 avril 2024
Bertrand
FrancePas d'information sur le fonctionnement des toilettes (papier à jeter dans une poubelle) Pas de vidage des poubelles pendant 1 semaine Pas de ménage et changement linge de toilette pendant 1 semaine 3 changements de chambres en 24h Les photos publiées sur le site ne correspondent pas à la situation actuelle : elles doivent dater de plusieurs années En résumé, hotel vétuste
Proximité Time Square
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 29 avril 2024
Stephanie
FranceJ'aurais aimé avoir des consignes écrites en français dans l'idéal mais au moins en anglais car à l'oral pas toujours évident de comprendre quand on ne maîtrise pas trop l'anglais. La propreté n'était pas au top du top niveau poussières quand on regarde dans le détail mais dans l'ensemble ce n'était pas trop mal pour juste dormir et se laver finalement. Le rapport qualité-prix pour NY est correct mais en France cette chambre vaudrait 40-50€ environ par nuit.
Nous étions au 14ème étage sur 15 (chambre 1401) avec ascenseur bruyant à l'intérieur mais rapide. Vue sur les buildings vers le nord. Nous avions 2 cartes pour entrer dans la chambre donc pratique. Nous avons apprécié le calme de la chambre (nous n'avons pas entendu les voisins, juste les gens dans le couloir). On entend juste les bruits de la rue le matin. Le matelas king size était très confortable. Nous avons toujours eu de l'eau chaude à la douche (baignoire en réalité mais sans bouchon). Pas de ménage entre deux mais sur 5 nuits pas gênant et du coup pas de tips à donner. Des serviettes à disposition, des gels douche et shampoings, un sèche-cheveux, un petit frigo, une télé. Tout était inclus, pas de faux frais à part la consigne de bagage le dernier jour mais c'était indiqué à l'accueil (10$ par bagage en cash obligatoirement) Possibilité de boire du café ou thé gratuitement au fond du hall d'arrivée + micro-onde si besoin et tables snack pour manger. Hotel situé à 15-20 minutes de Times Square ou de l'ESB par exemple dans une rue calme et assez proche de l'observatoire The Edge et du nord de la High Line. Il y a des déli et restaurants à 5 minutes à pied. La station de métro Penn Station (qui mène à JFK notamment par la ligne E) est à 8 minutes environ à pied.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 23 avril 2024
Gilles
FranceLes équipements
Emplacement de l'hôtel
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 20 avril 2024
Fabien
FranceEn dehors des draps et des serviettes de toilette, la chambre est sale, comme l'hôtel. Si vous devez faire garder vos bagages après le check out, il vous en coûte 10 dollars par bagage... Y compris de petits sacs à dos.
Nous avons apprécié la localisation de l'hôtel, idéale. L'hôtel est calme. Café et thé a disposition dans le lobby. Frigo et micro-ondes dans la chambre, ce qui peut être utile. Les lits sont confortables. Le personnel est aimable, sans plus mais répond aux demandes.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 14 avril 2024
Priscilla
FrancePas de wifi dans la chambre.
Les personnels étaient très accueillants et à l’écoute. Les draps et les serviettes étaient propres. Pas de bruit, on avait de l’eau chaude et le lit était grand et confortable. Proche de Times Square et des stations de métro A, C, E et 7. Si vous cherchez un hôtel simple, je vous le conseille.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 11 mars 2024
Stephane
FranceHotel vétuste, chambre petite ( mais avec une belle vue pour nous ! ) un bon rafraichissement serait nécessaire.
Bien placé, prix correct ( pour NY ! )
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 5 mars 2024
Anabelle
FranceChambre un peu petite Il faisait un peu froid Manquait des couvertures supplémentaires
Emplacement
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 26 février 2024
Loïc
FranceLe personnel est désagréable comme nous n’en avons rarement vu au usa, la chambre est minuscule et extrêmement sale. Les draps sont tachés propre et ne font pas envie comme les linges de bains. La salle de bain prête a vous tomber dessus avec les prises noirs de faux contacts …
Literie hyper confortable et hôtel hyper bien situé pour visiter Manhattan
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 11 février 2024
Victor
FrancePour avoir de l’eau chaude, vous devez mettre sur « ON » le petit interrupteur à côté de la porte d’entrée.
Proche du centre névralgique de Time Square, proche du Subway également.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 30 janvier 2024
Cedric
FranceÉtat des chambres médiocre, tout est rafistolé , on ne peut pas faire pire , en dessous c’est le dortoir ou l’auberge de jeunesse ! La position de l’hôtel les sauve !
La proximité avec le centre ville et le métro, la vue si vous avez une chambre côté rue .
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 27 janvier 2024
Morgane
FranceLe matériel assez ancien Le manque de modernité Hôtel assez vétuste
La proximité avec l’hyper centre
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 25 janvier 2024
Eglantine
FranceLa propreté est à revoir, les prises sont toutes décollées des murs, fait sale.. on a retrouvé des cheveux partout..
Le lit était très confortable et très grand
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 3 janvier 2024
Jerome
CanadaHotel aux chambres vieillissantes , pas d'entretien, problème d'eau chaude dans la douche et café manquant pendant tout notre séjour, le personnel a été averti mais n'a pas réglé le problème.
Emplacement bien
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 2 janvier 2024
Cecile
FranceAttention l'hôtel n'est pas bien visible notre taxis a eu du mal à trouver et nous aussi c est en contrebas caché,pas de grande devanture annonçant l'entree L'eau n est pas chaude dans la douche elle reste tiede alors qu'au lavabo elle est bouillante nous avons eu tres froid pour nous laver. Le radiateur fait un enorme boucan L eau fuyait à la douche à partir d'une fissure au mur Ascenseur très bruyant et très tremblant pas très rassurant Chambre petite à 4
L 'emplacement est bon Le personnel reste à l'écoute et souriant J avais demandé une chambre en hauteur ça a été respectée donc je suis satisfaite, hôtel calme sauf les équipements bruyants La femme de ménage est passée quand nous l'avons demandé (1fois)
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 28 décembre 2023
Johane
CanadaDe l’extérieur on dirais un lieu abandonné. Mais la chambre étais très petite mais correct
Le lit étais bien et la literie très confortable
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 25 décembre 2023
Jacob
FranceLe fait que les fenêtres ne s’ouvrent pas
Le prix, la proximité
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 21 décembre 2023
Cecile
GuadeloupeDéco très vieillotte, murs abimés, salle de bain désuète. moquette qui laisse à désirer. Des doutes sur la qualité du ménage effectué. Chambre petite. Si vous ne restez que quelques nuits, si vous ne passez pas vos journées à l'hôtel et souhaitez être au centre de la ville, vous pouvez choisir cet établissement mais en connaissance de cause.
Idéalement situé, à proximité de time square. Quartier agréable, très bon brunch a 2 mn à pied. C'est l'atout principal de cet hôtel: un hôtel à prix correct au cœur de Manhattan. Literie correcte.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 9 décembre 2023
Helene
FranceIl n’y a pas de service hôtelier, pas de ménage dans les chambres, pas de changement de serviette sauf si on demande.
La proximité du centre ville et du métro
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 6 décembre 2023
Luigi
SuisseChambre très petite, ménage pas fait lors de notre séjour.
Emplacement top!
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 28 novembre 2023
William
SuisseÇ etait sale..les.fenêtre ne s ouvraient pas, le ménage n a pas été fais une seule fois en 4jours,photo mensongères de la.chambre
Le personnel parlant plusieur langues
Séjour effectué en Octobre 2023
Almuñécar, Espagne
Istanbul, Turquie
Marrakech, Maroc
Oria, Italie
Weiz, Autriche
Bicheno, Australie
Tolo, Grèce
Créteil, France
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue