Gostei da qualidade da cama , e a localização.

Estadia em abril, 2024

Fiz a minha reserva com café da manhã. Deixou a desejar, claro que não se compara com os cafés do Brasil. Mas esperava mais. Não tinha muitas opções do cardápio oferecido. Acho que não valeu a pena.

Gostei do hotel. Boa estrutura, bem localizado, perto dos melhores outlets.

Estadia em março, 2024

Somente 1 elevador funcionando, e super lento

Estadia em dezembro, 2023

Hotel cheirava a Maconha em todos os andares. Meu filho de 13 anos passou mal porque não está acostumado com esse ambiente. Lamentável. Nova Yorque não é mais a mesma. Muitos pedintes e viciados na rua.

Próximo ao metro e a uma 7 eleven.

Estadia em dezembro, 2023

Café da manhã e demora no check in.

Localização e quarto confortável.

Estadia em fevereiro, 2023

Localização sensacional, perto de várias estações do mêtro, restaurantes e lojas.

Estadia em dezembro, 2022

Falta de limpeza do quarto. Das cinco noites que reservei apenas limparam duas vezes. Depois de reclamar pediram desculpa, mas nem por isso fizeram um desconto de compensação.

Localização junto à estação de metro e conforto. A piscina, jacuzzi e sauna são excelentes.

Estadia em dezembro, 2022

No atendimento , mesmo pago antecipadamente, quase 9.000,oo , e tendo mostrado o voucher e o comprovnte de pagamento , nos atenderam com um prazo de 02 horas , isso sendo 10:00 da noite e cansados , alegando que não estava no sistema , informação está que confirmamos , pelo telefone pois fizemos uma compra para entrega no Hotel . Além do mais nos colocaram em um quarto de solteiro, para no outro dia fazer a troca de quarto , que é outro incômodo. E o que sentimos é que não ligam muito para o cliente o sistema e mais importante , e o papel que imprimimos não tem importância , insistem no sistema, isso está errado , pois falhas podem ter e deva ser resolvido internamente e não envolver o cliente.

A localização é boa , bem tranquila .

Estadia em novembro, 2022

Custo benefício. Valor elevado. Atendentes deveriam ser mais cordiais.

Localização, limpeza, estrutura. Hotel bem estruturado.

Estadia em outubro, 2022

Sentimos falta apenas de café da manhã. O elevador poderia ser um pouco mais rápido e novo (passa uma sensação de sujeira). Mas é um hotel com um quarto muito bom

Gostei muito da cama e dos travesseiros. A limpeza é diária ao contrário de outros hotéis da cidade. O banheiro é bem gostoso, com ammenities de qualidade. O quarto possui também frigobar, cafeteira e microondas. É bem espaçoso e conta também com janela para circulação de ar. No lobby existe uma área com snacks e outro itens de alimentação que auxiliam bastante quando se chega tarde.

Estadia em setembro, 2022

Houve um dia em que o quarto não foi arrumado, provavelmente devido a alta lotação do hotel. Meu pedido para arrumar feito ao fim da tarde não foi atendido.

Excelente localização no Brooklyn, próximo a três estações de metrô. Hotel confortável, com quartos novos e camas confortáveis. Atendimento bom, equipe prestativa e agradável.

Estadia em agosto, 2022

Sujeira, carpete imundo. Nao dava pra andar descalso.

Cama

Estadia em junho, 2022

Arrumaçao

Conforto da cama

Estadia em maio, 2024

Elevador quebrado, restaurante mal organizado e houve furto no meu quarto.

Estadia em dezembro, 2023

Excelente localização, praticamente em frente ao metrô e com lojas e restaurantes por perto. Cama super confortável e quarto com ótimo espaço.

Estadia em outubro, 2023

A equipa do hotel era pouco flexível e incompetente. Ao chegarmos à receção a funcionária não nos atribuiu os 2 quartos que tínhamos pago (apenas nos atribuiu 1 quarto), disse que não tínhamos direito ao segundo quarto - o que não estava correto. No dia seguinte, ao conversar com a responsável pela receção, foi nos dito que o hotel não podia fazer nada e que tínhamos de pagar pela noite no quarto que não usufruímos. Super injusto! A culpa foi inteiramente do hotel (não foi do booking, nem nossa) para além de termos de pagar por um serviço que não usufruímos não nos foi feito qualquer tipo de compensação. Perguntei se podiam compensar-nos de alguma forma , por exemplo oferecendo o pequeno almoço, a senhora disse que apenas podia oferecer a 2 pessoas e éramos 5.

As instalações do hotel eram confortáveis e estavam de acordo com as expectativas.

Estadia em agosto, 2023

Muito barulho nos corredores. Acústica ruim

Quarto e instalações excelentes.

Estadia em junho, 2023

Foi cobrado um valor maior do que o combinado. Já entrei em contato com o hotel mas até agora não tive retorno.

Ótima localização. Hotel em boas condições.

Estadia em março, 2023

quanrto muito pequeno recepção não foi educada garçonete do bar apelou pq serviu um prato errado e não quiz mais atender a minha mesa

o lobby do hotel

Estadia em fevereiro, 2023

Quarto a luz principal não funcionava. Muito barulho de portas batendo nos corredores. Fizeram cobranças indevidas e em triplicidade no meu cartão de credito .

Localização

Estadia em janeiro, 2023

Local perto de entradas excelentes de metrô.

Estadia em dezembro, 2022

Limpeza do quarto ruim. Tinha dia que colocavam toalhas, e outro dia não colocavam. Não repõem o papel higiênico, tive que solicitar. Muito barulho nos corredores, um entra e sai durante a madrugada.

O hotel guardou as minhas malas, pois cheguei antes do horário de check in. Localização é ok.

Estadia em dezembro, 2022

O atendimento da recepção é péssimo. Desde a chegada fomos mal atendidos, como se os funcionários estivessem fazendo-nos um favor por estar ali. A má vontade era generalizada, com exceção da gerente, que se mostrou disponível para resolver um sério problema que tivemos com a porta do nosso quarto, mas no final das contas não foi resolvido e ficamos em situação de insegurança até o final da estadia. O serviço de internet também é péssimo. Caso você precise de internet rápida e gratuita, recomendo se deslocar à algum café próximo ou a Apple Store.

A localização deste hotel é excelente. Próximo à lojas, shopping, farmácias, restaurantes, cafés e principalmente de várias estações de metrô com linhas diretas para aeroporto, vários pontos do centro de Manhattan etc. O quarto era extremamente confortável, com bastante espaço, todos os esquipamentos funcionando bem, camas confortáveis e bom chuveiro.

Estadia em novembro, 2022

Nada

Check in facilitado (cheguei tarde), localizacao

Estadia em novembro, 2022